to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO Şubesi’nden toplam 23 parça içeren, üçlü koltuk, berjer ve gardırop takımı...ndan oluşan ürünler için 162.792 TL tutarında alışveriş yaptım. Sözleşme numaram 24583’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 43 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha s
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden 1 l koltuk, 1 berjer, 1 gardırop ve 1 şifonyer aldım. En geç teslim tarihi ...15 Temmuz olarak belirtilmişti. Israrımız üzerine l koltuk hariç diğer ürünler teslim edildi, ancak l koltuğun teslimi hâlâ yapılmadı. Mağaza yaklaşık 3 hafta önce koltuğun hazır
30 Mayıs 2026 tarihinde MASKO Kelebek mağazasından 301 65 35 müşteri numarası ve 24710 sözleşme numarasıyla, toplam 187....600 TL bedelle 1 köşe koltuk, 1 kanepe, 2 berjer, 1 baza, 1 yatak, 1 puf ve kumaş satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve ürünlerin en geç 6
28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO Saratoni / ece miles Kelebek Mağazası’ndan 1102726050 sipariş numarası ...ile satın almış olduğum grid oturma grubu (3lü, 2li ve Berjer) ve 6 adet noıra sandalye ortalama 45 gün verilmiş olan teslim süresini 90 günden fazla aşmasına rağmen tarafıma tesli
24.05.2026 tarihinde Gaziantep Karataş Kelebek Mobilya mağazasından iki koltuk takımı ve bir yemek odası takımı satın al...dım. Ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen aradan iki ay geçtikten sonra bile sadece siparişlerimin bir kısmı teslim edildi. Teslim edilen ürün
Kelebek Mobilya MASKO 2 şubesinden 23 Şubat günü saat 11.00 civarında 2 adet Grid 3’lü koltuk, 1 adet berjer, Martha TV ...ünitesi ve zigon sehpa satın aldım. Düğün müşterisi olduğum için ürünlerin özellikle 1 Ağustos tarihinde teslim edilmesini istedim ve bu şekilde satış yapıldı. 1 Temmuz’da bayi ta
Kelebek Mobilya’dan Aydın Kuşadası şubesinden aldığımız Novardy koltuk takımımız, 7 Mart 2026 tarihinden bu yana garanti... kapsamında kumaş değişimi yapılması için servisteydi. Kurumsal ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunu belirten bir firmanın kısa sürede çözmesi gereken bu süreç tam 5 ay sür
Kelebek Mobilya’dan Bohemia koltuk takımı satın aldık ancak teslimat sırasında berjer yanlış renkte gönderildi ve gelen ...berjerin ayaklarının takılması için gerekli aparatlar da kutudan çıkmadı. Bu nedenle yanlış ve eksik ürün olarak gelen berjer, evimizde 7 aydır sadece yer kaplayarak duruyor ve doğ
25 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Merkez’de bulunan a*** b*** Day. Tük. Malları İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili Kele...bek Mobilya mağazasından Lucenta oturma grubu siparişi verdim. En fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve en geç 10 Temmuz tarihi verildi. Ancak bu tarihe kadar ürünüm tam
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO 17 şubesinden 2 Haziran’da bir yatak odası dolabı ve bir berjer satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç otuz iş günü, yoğunluk olursa da kırk beş iş günü içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla otuz iş günlük süre 2 Temmuz’da dolm
Kelebek Mobilya Modoko mağazasından 1 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Hardy 2’li ve 3’lü koltuk ile Tune ...berjerden oluşan bu takımı alırken, mevcut koltuklarımızı yazlığa göndereceğimizi ve bu nedenle evde koltuksuz kalacağımızı özellikle belirttik. Teslimat süresinin bizim için çok ö
"Bugün iadem yapıldı sonunda"
Kelebek Mobilya’dan 29.12.2023 tarihinde aldığımız Hardy üçlü koltuk g51140 modelinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz.... Koltuğun yan tarafı gövdeden ayrılmaya başladı ve koltuğa yaslanıldığında sürekli gıcırtı sesi geliyor. Takımı alırken bize 5 yıl servis garantisi olduğu söylendi, fakat 2 yıldan
Süngeri çökmüş, oturunca ses çıkarıyor. Üçüncü sınıf bir ürün, kalitesiz. Bana gelen üçlü ve berjer de yaşadığım sorunlu... ürünler, dikkatsiz, lağım bir şekilde gelen ürünler, kırlentler. Ben sipariş ettiğimde farklı ürün gelmesi, montaj elemanları yani montajı yapan Kelebek Mobilya'nın Çiftlikköy'dek
19 Mayıs 2026 tarihinde Küçükyalı Kelebek Mobilya mağazasından Yalova/Çınarcık teslimatlı köşe koltuk ve berjer satın al...dık. Satış sırasında ürünlerin temmuz başında teslim edileceği söylendi. Sipariş evrakında ise teslim tarihi 19.07.2026 olarak yer alıyor. Haziran sonundan itibaren sürekli mağaza
"Teşekkür ederim"
İzmir Mavişehir’deki Kelebek Mobilya mağazasından Mart–Nisan 2026 döneminde... bir masa, altı sandalye, bir berjer koltuk, bir ikili koltuk ve bir orta s
Kelebek Mobilya Modoko Şubesi’nden 01.05.2026 tarihinde sözleşme no: 24490 ile toplam 28 parçadan oluşan koltuk, gardıro...p, yemek masası, sandalye, halı ve sehpa alışverişi yaptım. Bugün 20.07.2026 olmasına rağmen tek bir ürünüm bile tarafıma teslim edilmedi. 80 günlük süre sonunda sadece 3’lü koltuk
Kelebek Mobilya MASKO 2 Şubesi’nden 4 Nisan 2026 tarihinde bir berjer takımı için sipariş verdik. Sipariş esnasında ürün...lerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre aşımı sonrası önce şubeyi, ardından genel çağrı
Kelebek Mobilya İzmir Şirinyer şubesinden Ağustos ayında bir koltuk takımı satın aldım. Takımın berjerlerinin oturma böl...ümündeki süngerlerde kısa süre içinde ayrılmalar oldu. Bu sorun nedeniyle iki defa tamir yapıldı, bir defa da berjer değişimi oldu ancak her seferinde aynı problem tekrar etti. Bu
Merhaba. Ben 06.07.2026 tarihinde sizden 54.000 TL bedelle bir koltuk ve bir berjer satın aldım. Ancak ertesi gün, yani... 07.07.2026 tarihinde beklenmedik kişisel nedenlerle siparişimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerinize telefonla bildirdim. O gün mağaza kapalı olduğu için müşteri hizmetler
05.04.2026 tarihinde Kelebek MASKO 17/a şubesinden üçlü koltuk, berjer, sandalye ve bench olmak üzere bir oturma grubu s...atın aldım. Satış esnasında tarafımıza en geç 45 günlük, en geç de Mayıs ayı sonuna kadar teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün itibarıyla satış sözleşmesinin üzerinden 9
02.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takım...ı satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında tüm ürünlerin 15.06.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği özellikle söylendi; ana bayi oldukları için hiçbir sorun yaşamayacağım
Çorum Kelebek Mobilya mağazasından aldığım 6 kapaklı gardırop ve berjer, yaklaşık 3 ay önce kurulumu yapıldığında hatalı... çıktı. Kuruluma gelen ekip ürünlerin hatalı olduğunu kabul edip değişim ya da düzeltme yapılacağını söyleyerek ayrıldı ancak o günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Ürünler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
