to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımı üzerinden bir ay geçmeden çöktü. Garanti kapsamında koltuğun süngeri değiştirildi. Fakat eskisinden de beter hale geldi. Koltuğa oturulmuyor aşağı doğru kayıyorsun otururken. Oturdukça düzelir dedikleri koltuk oturdukça daha da kötüleşiyor. Her ay garanti servisi mi gelecek ürüne? Üretim hatası olduğu çok bariz ortada. Ürünün para iadesi olarak işleme alınmasını istiyoruz. İnsanlar zorla biriktirdikleri paralarını gelip size veriyorlar. Böyle üretim hatası olan ürünü satıyorsunuz. Sonra satın alan kişi koltuğu düzeltmek için binbir türlü sıkıntıya giriyor. Kelebek mobilyaya hiç yakışmadı.
Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldık, bir ay olmadan koltuk takımının dikiş yerleri yırtıldı servis çağırdık 1 ayda zor geldiler. İade talep ettik yapamayacaklarını söylediler. Biz daha bir ay olmadan koltuk bu hale geldiyse bir yılı düşünemeyeceğimizi söyledik. Kaliteli diye düşünüyorduk, mallar...
1 ay evvel gelen koltukta çökme oldu. Servis gönderdiler. Ellerinde eski bir yerden çıkma bir parça süngerle beraber geldiler, onunla tamir edilecek dediler. Kabul etmeyince gidip başka sünger getirdiler. Getirdikleri sünger ve üstündeki kumaşı koltuktan tamamen farklıydı. Tekrar getirdikleri sünger...
Kelebek Mobilya koltuk takımım 10 yıl garantili olduğu halde 3 ayda çökmüştü, servise haber verdik. Gelip tadilat yapılacak diyerek götürdüler, daha önce bu konuyla ilgili 'şikayet var'a yazmıştım zaten. Tadilat sonrası gelen koltukların çöken kısımlarına çok fazla dolgu malzemesi koydukları için he...
Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, teslimattan yaklaşık bir ay sonra birkaç yerinden sökülmeye başladı. Bu sorunu bildirmek ve tamir için randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandık. Sonunda bir görevli geldi, sadece fotoğraf çekip sorunun kendilerinden kaynakla...
Yorumlar