Kelebek Mobilya'dan Aldığım Koltuk Takımında Destek Ayakları Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

2022 yılında Kelebek Mobilya Afyon bayisinden Benna model koltuk takımı satın aldım. Kurulum sırasında koltuk takımının destek ayaklarını vidalamadan bıraktıkları sonradan ortaya çıktı. Servisi aradığımda ise ayakların yan vidalarının takılmasına gerek olmadığını söyleyip servis yönlendirmediler.

Mobilyaların yerini değiştirmek istediğimizde destek ayaklarının kırık olduğunu fark ettik. Mağazadan bu konuda destek istediğimde ise son derece ilgisiz davrandılar ve yardımcı olmadılar. Yaşadığım bu süreçten sonra Kelebek Mobilya ve Doğtaş’tan bir daha ürün almayacağım ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim.