to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya'da Kırık Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti!
Kelebek Mobilya Ankara Şubesi olan bcd Mobilya Siteler 3 Şube'den oturma odası ve yemek odası alışverişi yaptım. Yemek odası takımımın Hardy 13295 bench puf ürünümün ayağı kırıldı. Haftalardır servise bağlanmaya çalışıyorum, dakikalarca bekliyorum fakat bağlanamıyorum. Bench ayağı tek taraflı kaynatıldığı için kırıldı. Hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen haftalardır mağdur ediliyorum. Kurumsal firma dedik, muhatap buluruz dedik ama diğerlerinden daha kötü çıktı. Kelebek Mobilya pişman etti. Ürün aldığım şube bile 'Biz de arıyoruz, 50 dakikadan önce bağlanamıyoruz müşteri hizmetlerine' diyor. Bizi mağdur ettiler.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sadece bir telefon ettiniz ve kayıt açtınız. Bakalım ne zaman sorun çözülecek. Kaç güne gelecekler tespit için. Sonra kaç gün sürecek ürünün gelmesi falan.
