to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Hardy çekmeceli yan sehpa satın aldım. 25.02.2026 tarihinde siparişini ver...diğim bu sehpa ancak yaklaşık 5 ay sonra tarafıma teslim edildi. Teslim edildiğinde ise ürünün parçalarının hasarlı olduğunu gördüm. Durumu bildirdiğimde hasarlı parçaların yenile
06.09.2026 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesi üzerinden 745784008 numaralı Hardy zigon sehpa siparişini 6.790,00 ...TL ödeyerek verdim. Sipariş detaylarında ürünün 30 gün içerisinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hala tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecik
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden Hardy serisi ürünler için 4 Ağustos 2026 tarihinde, 1502747687 n...umaralı siparişi verdim ve 87.500,37 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca aramamıza r
Kelebek Mobilya’dan 20.09.2025 tarihinde satın aldığım Hardy koltuk takımındaki iki adet üçlü koltuktan birinin sırt day...ama bölümündeki iç iskeletin kırık olduğunu, koltuğa oturduğum sırada sırt kısmında elime gelen hafif bir şişlik sayesinde fark ettim. Kırık parça koltuğun dışından görünür durumda
Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden 23.06.2026 tarihinde yaptığım alışveriş kapsamında Hardy kitaplık ve Hardy zi...gon sehpa siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 5 Eylül 2026 taahhüt edildi, ancak ürünler aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma eksiksiz teslim edilmedi, parça parça teslimat
Kelebek Mobilya’dan Hardy model 3-2-1 koltuk takımı aldım. 3’lü koltuk daha yeni olmasına rağmen uzun süredir her oturdu...ğumuzda rahatsız edici şekilde gıcırdıyor, adeta yıllanmış bir somya sesi geliyor. Tam olarak ne zaman başladığını hatırlamıyorum ama artık katlanılmaz ve sinir bozucu bir hale gel
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık üç-dört ay önce 7 yıl garantili Hardy TV ünitesi satın aldım. Ürün özellikle suya dayanıklı... olduğu belirtilerek satılmıştı. Ancak bu hafta ünitenin birleşme yerlerinde açılma ve kenarlarda kabarma oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, benden ürünün
25.07.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Avcılar şubesinden yalnızca Hardy yemek masası takımını 49.999 TL bedelle kredi kar...tıyla satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle 13 Eylül’de düğünümüz olduğunu, ürünlerin bu tarihe kadar mutlaka teslim edilip edilemeyeceğini defalarca sorduk. Bize teslimat s
Kelebek Mobilya’dan aldığım Hardy model koltukta yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Önce koltukların ayakları ya...mulmaya başladı, servis gelip ayakları değiştirdi ancak bu sorun neredeyse 5 kez tekrar etti. Bunun yanında 3 kez de koltukta çökme problemi oluştu. En son yaşanan çökme sorununda
6 Haziran’da Kelebek Mobilya İzmir Bornova Forum şubesinden Hardy yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslim...at süresinin 45 gün olacağı özellikle belirtildi ve planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Buna rağmen bugün 26 Eylül olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir te
30 Haziran tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki Kelebek Mobilya Nilüfer şubesinden Hardy yemek odası takımı satın aldım. ...Ödemesi yaklaşık 105 bin tl olan bu alışverişin teslimatında ürünlerim eksik getirildi. Takımın bench’i ve iki adet koltuk sandalyesi aradan üç ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edil
Kelebek Mobilya’dan İstanbul Beylikdüzü Perlavista mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım Hardy ikili koltukta, alımd...an kısa süre sonra ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Koltuğun arka kısmındaki kumaşta, iki hafta önce fark ettiğim küçük küçük yuvarlak döküntüler oluştu ve bu durum yeni alınmış, s
Kelebek’ten yaklaşık iki yıl önce İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi’ndeki bayiden Hardy salon takımı aldım. Takımın yem...ek masası, orta sehpası, koltukları ve vitrini baştan beri kusurlu geldi ve bu takım yaklaşık iki yıllık süreçte parça parça, sorunlu şekilde tamamlanabildi. Getirilen parçalardak
10.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy takım aldım. Ürünlerdeki sünger çökmesi, kumaş hatası ve özellikle masaya... her nesne koyduğumuzda oluşan lekeler nedeniyle takımın iadesi yapıldı. Bununla birlikte aynı serinin Hardy 4426 zigon sehpasını ve Hardy 13081 TV üst dolabını da almıştım. Şu an
23.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Kelebek Mobilya mağazasından Hardy oturma grubu, Hardy yemek odası ve Angelic yatak o...dası olmak üzere toplam 470.000 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, ürünlerimin yanlışlıkla Sivas’a gönderildiğini öğrendim. Teslimat için zaten
05.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko’daki Kelebek tabelası altında faaliyet gösteren, sonradan K**** E** isimli... bir şahsın franchise olarak işlettiğini öğrendiğim yerden Hardy yemek takımı, konsol ve raf satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 80.154 TL tutarında taksitli olarak
14.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Modoko/Ümraniye şubesinden Hardy yemek masası takımı satın aldık. Satış sırasında ü...rünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 67 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Ödemelerimiz düzenli olarak devam ediyor olmasına rağmen n
Şubat 2026 ve Nisan 2026 tarihlerinde Kelebek Mobilya Modoko şubesinden yaklaşık 75.000 TL ödeyerek Hardy yemek ünitesi ...seti satın aldım. Aradan ilki için 6 ayı, ikincisi için 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Zorlayarak sadece yemek masası ve dört sandalye
Kelebek’ten Hardy masa takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak ilk başta 24 Ağustos sözü verildi ancak teslimat iki k...ez ertelendi ve şu an için 1 Eylül tarihi söyleniyor. Evlendik ve yeni evimizde hâlâ masa ve sandalyemiz yok, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Teslimat tarihleri sürekli değ
22 Haziran tarihinde Mersin Yenişehir Eğriçam’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasından masa takımı ile birlikte Hardy TV ...alt ünite dresuar aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 35 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 45. İş günündeyiz ve sadece masa takımı teslim edildi, TV alt ünite
"Çözüm odaklı bir marka olduğunu göstermiş oldu çok teşekkür ederim Kelebek iyi ki var"
MASKO Kelebek şubesinden 27 Haziran 2026 tarihinde evlilik hazırlığı sürecimde 3200423325 kodlu Hardy 4426 zigon sehpa, ...3200415457 kodlu Hardy 13014 açılır masa metal ayak 160 cm, 3200413512 kodlu Hardy 13380 TV alt ünite 200 cm, 3120016363 kodlu Hardy 5425 sandalye (4 adet) ve 3200421715 kodlu Hard
8.06.2026 tarihinde İstanbul Modoko Kelebek Mobilya şubesinden Hardy masa, sandalye, puf ve sehpa olmak üzere toplam 59....000 TL bedelle ürün satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında masanın en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen temmuz ortası gibi teslim
Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden aldığım Hardy koltuk takımında bulunan iki adet üçlü koltuğun iskeletler...i kısa sürede çöktü. Bunun üzerine servis talebi açtırdım ve hem iskeletleri hem de kumaşları değiştirildi. Yaklaşık üç dört ay sonra bu kez her iki üçlü koltuğun da arkadaki mekan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
