Kelebek Mobilya'da İade Talebim Aylarca Cevapsız

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde Soffice TV ünitesi aydınlatması ve Natura tavan sarkıt aydınlatma ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade talebinde bulundum, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süreçte Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “bugün-yarın yatacak” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram 249487741 olup, ilgili ürünler için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Halen daha bir çözüme kavuşmadı.

Halen daha bir çözüme kavuşmadı
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.















