Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya'da İade Talebim Aylarca Cevapsız

5 Şubat 18:17448

Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde Soffice TV ünitesi aydınlatması ve Natura tavan sarkıt aydınlatma ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade talebinde bulundum, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süreçte Kelebek Mobilya müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “bugün-yarın yatacak” denilmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram 249487741 olup, ilgili ürünler için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat 12:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet
6 Şubat 12:26

Halen daha bir çözüme kavuşmadı.

Mehmet
16 Şubat 13:17

Halen daha bir çözüme kavuşmadı

23 Şubat 16:23

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Ücret İadesi Sorunu

20 Kasım 2025 12:05736

06.09.2025 tarihinde Antalya Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi’nden, internet sitesine özel kampanya kapsamında 6993 TL öd...

5
Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Zamanında Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

7 Kasım 2025 10:30172

09/10/2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın e-ticaret sitesinden 5641**710 num...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya TV Sehpası Kırık Getirdi Servis Gelmedi

Kelebek MobilyaTV Sehpası Kırık Getirdi Servis Gelmedi

Profil fotoğrafı
Emine
Kelebek Mobilya Ayıplı Ürün Satışı Ve Kabul Edilmeyen İade

Kelebek MobilyaAyıplı Ürün Satışı Ve Kabul Edilmeyen İade

Profil fotoğrafı
Kader
Kelebek Mobilya TV Ünitesi LED Sorunu

Kelebek MobilyaTV Ünitesi LED Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Kelebek Mobilya Eksik, Hatalı Parça Gönderimi

Kelebek MobilyaEksik, Hatalı Parça Gönderimi

Profil fotoğrafı
Nursel
Kelebek Mobilya Monte Esnasında Duvarların Hasar Alması 2 Kere İşlemlerinin Yapılması!

Kelebek MobilyaMonte Esnasında Duvarların Hasar Alması 2 Kere İşlemlerinin Yapılması!

Profil fotoğrafı
Füsun
Kelebek Mobilya Konacık Bodrum / Ürün Teslim Edilmedi

Kelebek MobilyaKonacık Bodrum / Ürün Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
Demet

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru