Kelebek Mobilya Yanıltıcı Renk Kartelası Ve Mağaza Desteği Eksikliği


Aldığımız sandalyelerin renkleri karteladakinden farklı geldi. Alırken krem-vizon diye satılan ürün, eve geldiğinde gri idi. Mağaza ile iletişime geçtik; bize karteladaki ve sözleşmedeki rengin kodunun uyumlu olduğunu, oluşan renk farkının kazan farkı olduğunu söylediler. Ürünü mağazaya götürdük, onlar da gri olduğunu kabul ediyor ama yardımcı olmuyorlar.
Akıl tutulması gibi bir şey, gri istesem gri alırdım arkadaşlar, böyle iş mi olur? Şu anda yardımcı olmak için bir şey yapılmıyor. Satışı yaparken renk kartelasında gördüğünü ister müşteri, haklı olarak ton değil renk farkı var. Mağduruz ve çözüm sunulmuyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Aradığınızda çözüm sunmuyorsunuz ama bekliyoruz, teşekkürler




















