Kelebek Mobilya Teslimat İçin Bekletiyor

5 Ocak’ta Keşan Kelebek mağazasından peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı (3’lü koltuk ve 2 berjer) siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 1–1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak şu an 3. Aya girmiş durumdayız ve hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süre içinde mağaza ile 3 kez görüştüm, her seferinde sadece “fabrikadan bekliyoruz” cevabını aldım, bunun dışında net bir tarih veya çözüm üretilmedi. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşamam ve her seferinde aynı cevabı almam beni mağdur ediyor.

Koltuk takımımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.