Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Kurulum Gecikmesi Ve Acil Kurulum Talebi

profile
12 Mart 23:47
1

30.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden 5146***71 numaralı sipariş ile Capy karyola ve yavru yatak aldım. Ürünler bana parça parça şekilde ulaştı ve teslimat 05.03.2026 tarihinde tamamlandı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen İzmir Çiğli’deki adresimde hala kurulum yapılmadı.

Bu 7 gün boyunca defalarca çağrı merkezini aradım. Her aradığımda en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Tam 102 gündür aldığım ürünü kullanabilmeyi umut ediyorum ama hâlâ kurulumu yapılmadığı için üründen faydalanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Capy karyola ve yavru yatağın İzmir Çiğli’deki adresime en kısa sürede, acil olarak kurulmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

13 Mart 11:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz 0850 800 34 87 müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Kurulum İhmaline Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliğine Şikayet

profile
16 Şubat 01:13
208
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Satın Aldığım Yatak Odası Takımı 47 Gündür Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalandım

profile
10 Kasım 2025 12:44
380

Kelebek Mobilya'dan Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
01 Mart 14:03
219
Benzer Şikayet Yaz
Kelebek Mobilya Kategorileri
TrustBuy Skoru