Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Koltukların Kısa Sürede Çökmeye Ve Ayıplı Olmasına Karşı Değişim Ve İade Talebi

Kelebek Mobilya Koltukların Kısa Sürede Çökmeye Ve Ayıplı Olmasına Karşı Değişim Ve İade Talebi
Derya
2 Şubat 14:42289

Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuklar kısa sürede çöktü, kumaşları esnedi ve ayakları kırıldı. Normal kullanımda bu hale gelmesi ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. Defalarca bildirmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin değişim veya ücret iadesiyle giderilmesini istiyorum.

2 Şubat 15:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Derya
Derya
2 Şubat 16:44

Bende aramanıza istinaden geri aradım müşteri hizmetleri 2 kere kayıt oluşturdum geri dönüş bekliyorum teşekkürler

Derya
Derya
17 Şubat 19:40
Eki aç
Eki aç

Evde park sandalyeleri ile oturuyorum

19 Şubat 15:55

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Derya
Derya
10 Mart 09:25
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Koltuklarım aynı şekilde evime teslim edildi ve 1 ay evde koltuklarım olmadan sandalyede oturdum Kelebek Mobilya pişmanlıktır aranan numara yetkili telefonu suratıma kapatmasıda ayrıca markaya yakışmıyor yasal olarak 10 günü geçince bana evde kullanmak için koltuk temin etmeleri gerekiyor ayıplı bir ürün aylardır uğraşıyorum karşımda muhatap yok

Derya
Derya
11 Mart 06:42

Koltuklarım tamir için gönderildi. Şöyle görüyorsunuz, süreci zaten belirttim, çökme, kumaşlarda esneme ve kol kısmında komple kırıldı. Ortalama bir küsür ay koltuksuz kaldım ve tamir edilip evime gelen koltuklar bu şekilde. Ben park sandalyelerinde oturdum. Aynı süreç detaylı bir şekilde bu koltuklarım içinde devam ediyor. Ve karşımda bir muhatabım yok. Ayıplı bir ürünle aylardır uğraşıyorum. Ben kelebek mobilyaya gerçekten yakıştıramadığım bir tutum. Bunu yaşamak zorunda değilim. Bu görüntüyle evimde oturmak zorunda değilim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armine Serisi Koltukta Elyaf Sorunu Ve İade Talebi

Aylin
3 Ocak 13:25940

Kelebek Ümraniye şubesinden yaklaşık 3 ay önce Armine serisi kahverengi üçlü koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaş...

Armine Serisi Koltukta Elyaf Sorunu Ve İade Talebi
Armine Serisi Koltukta Elyaf Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Kırık Berjerim İçin Değişim Talebi!

Kelebek MobilyaKırık Berjerim İçin Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Aykut
Kelebek Mobilya Koltuk Takım Şikayeti

Kelebek MobilyaKoltuk Takım Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fadime
Kelebek Mobilya Ve Paslı Demirli Koktukları!

Kelebek MobilyaVe Paslı Demirli Koktukları!

Profil fotoğrafı
Halime
Kelebek Mobilya Noira Yataklı Üçlü Koltuk Sıkıntısı!

Kelebek MobilyaNoira Yataklı Üçlü Koltuk Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sinem
Kelebek Mobilya Koltuk Kumaşı Tüylendi!

Kelebek MobilyaKoltuk Kumaşı Tüylendi!

Profil fotoğrafı
Handan
Kelebek Mobilya Koltukta Potlaşma Ve Çökme Sorunu

Kelebek MobilyaKoltukta Potlaşma Ve Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Cihan

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru