to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Kelebek Victory Koltuk Takımı
Ekim 2022 tarihinde Diyarbakır'da bulunan Kelebek mağazasından Victory koltuk takımını satın aldım. Sadece 1 yıl olmasına rağmen koltuk kumaşları kendini bıraktı, ayakları eğrildi ve içerisindeki süngerler yamuldu. Ekstra kumaşında da tüylenme meydana geldi. Servis kaydı oluşturdum; ancak gelen ekip koltuk kalitesinin bu olduğunu ve firmanın değişim yapmayacağını belirtti. Bu durum kabul edilemez. Eğer kalitesi bu kadar düşükse, neden Kelebek adı altında satılıyor? Yüksek kaliteyi ancak yüksek fiyatlar ödeyerek mi elde etmeliyiz? Servis hizmeti sonrasında çağrı merkezine de bir türlü ulaşamadık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
