to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Üçlü Koltuk Şikayetleri
Kelebek Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımı 02.08.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak üçlü koltuklarda kumaşlar kırışık ve 'leke tutmaz' diye adlandırılan koltuk kumaşlarından lekeler çıkmıyor. Bir koltuğun kumaşı aşırı derecede terletiyor ve süngerlerinde sıkıntı var. Ortası çökmüş durumda ve gelen servis ekibi orta ayağını yükselterek, koltuğun kendini toparlayacağını söyleyip gitti. Berjerimin üst kısmı ise yamuk duruyor. Gelen ürünler özensiz ve kalitesiz. Kumaş ve sünger değişimi talep etmemize rağmen 10 gündür servis gelmedi. Bize sadece süngerin değiştirileceğini ve kumaşların gerdirileceğini söylediler. Üretim hatası olan ve sadece üç aydır kullandığım koltuklar için tamir değil, değişim talep ediyorum. Gerçekten Kelebek çok kötü bir firma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi
