to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve İlgisizlik
Sıfır Aldığım Kelebek Marka koltuk takımının 3 lü koltukların ayakları hatalı imal edildiği için koltuk ayakları ayrım yerinden açıldı. Ayrıca yaslanma, sırt kısımlarınında hatalı takıldığını servis bizzat gelip tespit etti. 1 ay servis gelmesini bekledim. Servis geleli de 20 gün oldu. Kimse parçaları gelip değiştirmedi. Yedek parçalar bölge servise ulaştı diye SMS geldi, bununda üzerinden 10 gün geçti. Servisi arayıp kayıt açtırmaktan bıktım. Kelebek diye dünya para verdim. Pişman oldum.
Kelebek beni aradı hızlandırıyoruz diye fakat üzerinden 10 gün geçti yine ses çıkmadı. Bu işin başında, ilgilenecek kimse yok mu. Bir müdür, üst düzey kimse bunları okuyup işi neden hızlandırmıyor. Kelebek mobilyayı bir daha evimden içeri sokmayacağım.
Daha önce de Kelebek Mobilya koltuk takımı için yazmıştım sıfır aldığım ürünler hatalı çıktı ayakları kırık. 2 ay oldu uğraşıyorum. Her seferinde kayıt açıyorlar sorun çözülmüyor. Yedek parça tedarik edildi dediler, şimdi tekrar aradım 2 tane ahşap ayak aylardır bekliyor. Kelebek mobilyayı bsr daha kapımdan sokmayacağım kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Bu kadar müşterisini mağdur eden firma görmedim. Haklarımı mahkemede arayacağım. Sıfır aldığım dünya para verdiğim ürünü kullanamıyorum. Kelebek Mobilya almayın. Kalitesi çok düştü.
