Hardy Zigon Sehpa Ve TV Üst Dolapta Leke Ve Çökme Sorunu Nedeniyle İade Talebi

10.06.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Hardy takım aldım. Ürünlerdeki sünger çökmesi, kumaş hatası ve özellikle masaya her nesne koyduğumuzda oluşan lekeler nedeniyle takımın iadesi yapıldı. Bununla birlikte aynı serinin Hardy 4426 zigon sehpasını ve Hardy 13081 TV üst dolabını da almıştım.

Şu anda TV üst dolap ve zigon sehpa üzerine herhangi bir eşya koyduğumuzda yüzeyde iz kalıyor, ayrıca el değdiğinde dahi leke oluşuyor. Masada yaşadığım aynı sorun bu iki üründe de mevcut, çünkü kalite ve malzeme olarak aynı seriye aitler. Diğer parçalar değiştirilmiş olmasına rağmen TV üst dolap ve zigon sehpanın değişimi yapılmadı.

Defalarca yetkilileri arayarak mağduriyetimi iletmeme rağmen bu iki ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Masa ile aynı kalite sorununu taşıyan bu ürünlerin de ayıplı olduğu kanaatindeyim ve Hardy 4426 zigon sehpa ile Hardy 13081 TV üst dolabın bedel iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu iki ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak iademin sağlanmasını rica ediyorum.