to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mersin Simurg mağazasından aldığım Hardy açılır masa 02.05.2026 tarihinde teslim edildi, teslimden yaklaşık 10 g...ün sonra masanın alt kısmındaki köşe birleşim yerinde şişme oluştuğunu fark ettim. Ayrıca masanın altına kendi kafalarına göre vida atılmış, ürünün işçiliği ve görüntüsü ciddi şeki
Kelebek Mobilya’dan Şubat ayında İstanbul Dudullu mağazasından Hardy serisi yemek odası takımı satın aldım. Satın alırke...n ürünün 45-60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden yaklaşık 30 gün daha geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı ve
Kelebek Mobilya’dan 17 Ocak tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesinden Hardy masa sandalye takımı satın aldım. Aradan nere...deyse üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece sevkiy
Kelebek Mobilya’dan 11 Eylül 2024 tarihinde Florya Outlet mağazasından aldığım Haydy koltuk takımının 3’lü ve 2’li koltu...ğunda yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki koltuğun da kol dayama kısımlarında açılmalar oluştu, ayrıca koltukların alt kısmındaki çıtalarda da açılmalar meydana geld
Kelebek marka Hardy model oturma grubunu 19 Mayıs 2025 tarihinde kullanmaya başladık. İkili koltuğa tek kişi oturup arka...sına yaslanıldığında koltuk kendiliğinden yatak konumuna geçiyor ve bu durum günlük kullanımımızı ciddi şekilde engelliyor. Geçtiğimiz aylarda aynı sorun için A**** E***** Kelebek
Kelebek Mobilya MASKO 2 şubesinden Hardy mutfak masası ve sandalyeleri satın aldım. Mağazada yalnızca salon için olan bü...yük boy masayı gördüm, küçük boy yani mutfak için olan masayı hiç görmeden, sadece anlatılanlara güvenerek aldım. Ürünler arife günü teslim edildiğinde sandalyelerin masa altına sı
Ekim 2025’te Kelebek Mobilya Tuzla şubesinden Hardy serisi salon takımı satın aldım, toplamda 150.000 TL ödeme yaptım. Y...aklaşık iki ay sonraki teslimatta yemek masasının üst tablası kırık şekilde getirildi. Teslimat sırasında tutanak tutuldu ve tablanın değiştirileceği söylendi. Yaklaşık bir ay son
09.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Aydın Şubesinden Hardy sabit masa, dört sandalye, Hardy dar konsol ve 200 cm Hardy ...TV alt ünitesi satın aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Satış sırasında tüm ürünlerin 8-12 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen dar konsol, masa
Kelebek Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce Maltepe Zümrütevler şubesinden Hardy açılır kapanır masa aldık. Ancak masanın ...kenar kısmında açıklık oluştuğu için sürekli takılıyoruz ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Şubeye iki kez başvuru yaptık ve her seferinde masa
01.02.2026 tarihinde Kelebek Mobilya Yakacık Şubesi’nden Hardy marka bir masa satın aldım. Mağazada görevli satış person...eli, özellikle sormama rağmen bu masanın masif ahşaptan üretildiğini ifade ederek beni bu bilgiye güvenerek yönlendirdi. Ancak sonrasında bir arkadaşımın uyarısıyla ürünün aslında
5 Ocak tarihinde İstanbul Beykoz Kelebek Mobilya mağazasından Hardy masa ve sandalye takımını yaklaşık 55 bin tl ödeyere...k satın aldım. Teslimat süresi olarak 4-6 hafta denmesine rağmen ürünlerim ancak 8. Haftada teslim edildi. Gelen sandalyelerden 3 tanesi kusurlu ve hasarlı çıktı. Bunun üzerine ka
Kelebek Mobilya Batman Merkez şubesinden 115.000 TL ödeyerek Hardy oturma grubu satın aldım. Ürün 2 Ocak tarihinde Batma...n Merkez’deki adresime getirilip kuruldu. Daha ilk ayın sonunda her iki üçlü koltuğun da ortasından ciddi şekilde takur tukur sesler gelmeye başladı. Başta önemsememiş olsak da zam
15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 624610475 numaralı siparişimle “Hardy” adlı iki... adet köşe sehpa satın aldım ve bu alışveriş için toplam 11.226,60 TL ödedim. Ürünler 13 Şubat’ta teslim edildi ancak sehpalardan biri defolu olarak geldi. Teslimatın yapıldığı ay
Kelebek Mobilya’nın Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden Hardy oturma grubu satın aldım. Ürünleri 27.11.2025 tarihinde te...slim alıp kullanmaya başladım. Ancak koltukları kullanmaya başlayalı bir ay bile olmamasına rağmen Hardy ikili koltuğun ve Hardy üçlü koltuğun oturma süngerlerinde belirgin bir yum
Kelebek marka Hardy üçlü koltuğu İstanbul Marmara Forum şubesinden Haziran 2025’te büyük bir beğeniyle satın aldım. Mağa...zada teşhirde gördüğümüz tüm Hardy üçlü koltukların oturma kısmı dümdüz ve formu çok düzgünken, bana gelen üçlü koltukta oturma kısmında çökme sorunu vardı. Ürün defalarca servise
Kelebek Mobilya Ankara Bilkent şubesinden Nisan ayında aldığımız Hardy koltuk takımının teslimatı Haziran ayında yapıldı.... Ekim ayına kadar koltuğun sağ ve sol kolları açıldı ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, üç kez ürün tespiti için servis geldi. Yaklaşık iki hafta son
Kelebek Mobilya’dan Hardy koltuk takımı satın aldım. 21 Ocak’ta yapılan ilk teslimatta üçlü koltuk kirli ve lekeli şekil...de getirildi. Bunun üzerine Aydın Kelebek şubesi ile iletişime geçtim ve ürünü ayıplı olduğu için değiştirdiler. 28 Ocak’ta yeni üçlü koltuk teslim edildi ancak bu ürün de yine ki
Hatay İskenderun Kelebek Mobilya mağazasından 2 adet Hardy 3’lü koltuk ve 2 adet Hardy sandalye satın aldım. Ürünler tes...lim edildiği günden bu yana çeşitli ayıplar ve kusurlar barındırıyor. Koltuklarda kumaş hataları mevcut, sandalyelerde ise hem kumaşta hem de ahşap kısımlarda renk atması ve fırınl
27.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli (Batıkent) bölgesindeki Kelebek Mobilya bayisinden Hardy takım satın... aldım. Ödemesini 200.000 TL’sini kredi kartından sanal pos ile, 17.000 TL’sini nakit olmak üzere toplam 217.000 TL olarak yaptım. Teslimat yapıldığında takımın içindeki iki adet
18.10.2025 tarihinde Kelebek Kısıkköy mağazasından Hardy açılır masa, dört adet Lucenta sandalye ve Hardy 2 minderli ben...ch içeren yemek masası‑sandalye takımını satın aldım. Satış sözleşme numaram 0871’dir. Ürünlerimin teslimatı ise 05.12.2025 tarihinde yapıldı; ancak takımın bir parçası olan Hardy
Kelebek Mobilya'dan satın aldığım Hardy yemek takımı masasında lokal şişme ve çatlama oluştu. 7 yıl garantili olan ürünü...n teslim tarihinden bugüne 1 yıl olmasına rağmen, fabrika müşteri hizmetleri 2.400 TL servis ücreti ve kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu için 17.500 TL masa üst tabla değişim üc
İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Kelebek Mobilya mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde 1 adet Hardy model orta seh...pa, 1 adet Hardy 140 × 70 yemek masası, 1 adet Hardy TV ünitesi ve 4 adet Lionte sandalye satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 16 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver
23 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Gordion mağazasından Hardy yemek masası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit... olarak toplam 52.000 TL şeklinde yaptım ve sipariş numaram 1401341253’tür. Mağazadaki yetkili, ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceğini belirtti. 26.12.2025 tarihinde ta
15.12.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online sitesi üzerinden Hardy zigon sehpa siparişi verdim. Bir zigon sehpanın t...eslimatının neredeyse 1 ayı bulacağını hiç düşünmemiştim ancak bugün 06.01.2026 itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Siparişten kısa süre sonra müşteri hizmetlerini arayıp ocak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
