to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan keten kumaş 2 tekli 1 adet üçlü koltuk aldık çeyiz için. Sonrasında aynı grubun üçlüsünden bir adet daha istedik fakat farklı rengi geldi. Kelebek mobilyayla konuştuğumuzda görevli bana o kumaştan çok şikayet aldıklarını ve revize ettiklerini söyledi. Söyledikleri gibi kısa bir s...
Kelebek mağazasından aldığım L koltuk takımının ayakları paslandı, kumaşında renk solması yaşandı ve koltuğa oturulduğu zaman yaylardan çıkan gıcırtı üzerine servis kaydı açtık. Garantisi devam eden ürünümüze gelen ekip sadece kumaş için geldiklerini ve garanti kapsamına girmiyor diyerek bir evrak v...
L koltuğumun garanti kapsamında kumaşını değiştirdiler. Sırt yastıklarının kılıflarını değiştirmeyi unutmuşlar. Neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 3 parça kılıfı göndermediler. Sürekli aynı bahane, talebinizi iletiyoruz diyerek müşteri memnuniyeti yaratamazsınız
Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ürünü bize satarlarken 2 yıl garanti kapsamında dediler. Mobilyanın, 3. koltuk gelen montaj ekibi tarafından yanlış vidalama sonucu yırtılma meydana gelmiştir. Servis 10-07-2023 günü gelip montaj hatası olduğunu beyan edip kumaş değişikliğine gidileceğini bil...
Kelebek Mobilya'dan Eylül 2021 ayında aldığımız koltuk takımımızda, Nisan 2022 tarihinde kumaşında portlanmalar ve koltuk süngerinde yaylarında sorunlar başladı, eylül 2022de garanti kapsamı bitmeden sorunlarımızı firmaya ilettik, koltuk takımını kontrol ettiler, kumaş seçimine yönlendirdiler Şubat ...
Kelebek Pendik şubesinden 30 kasım tarihinde Piena koltuk takımı aldık. 14 Aralık'ta ürün teslim edildi. 27 Aralık'ta füme renkli koltuğun alt desteği kırıldı. (Tarafınıza bildirdik, dönüş sağlanmadı.) Aynı ürünün kumaşı yırtıldı. Fotoğrafları ektedir. Garantisi 2 yıl dendi. Değişimi ve mağduriyetin...
Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
