to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Mamak Nata Yolu şubesinden teslim edilen Lovisa Bohem yatak odası takımının montajı sırasında bench ve gardırop askısının eksik olduğu tespit edildi. Montaj ekibi bu parçaların daha sonra gönderileceğini belirtti.
O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Son olarak geçen hafta parçaların fabrikadan çıktığı ve uygun kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen eksik parçalar tarafımıza ulaşmadı ve halen teslim edilmesini bekliyoruz. Teslimatın, kargo veya teslimatçıların uygunluğuna göre yapılacağı söylendiği için sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
Eksik olan bench ve gardırop askısının bir an önce tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.
Geçen sene Kelebek Mobilya’dan Nigero Bohem genç odası takımı ve bir bahçe mobilyası takımı aldık. Ürünlerde çeşitli sorunlar yaşadık ve bunun için müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Her seferinde beklememiz ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak çözüm alamadık. Sonunda ürünlerin değişimi sağlanaca...
Mayıs ayı sonunda Ankara Eskişehir Yolu Kelebek Mobilya mağazasından Armin model gardırop siparişi verdik. Tahmini teslim tarihi olarak 6 Temmuz iletildi, ancak bugün 28 Temmuz olmasına rağmen üretim tamamlanmadı ve teslimat ile ilgili tarafımıza net bir bilgi sunulmadı. Evimize yeni taşındık ve ga...
23 Ağustos’ta Kelebek İnegöl mağazasından aldığımız yatak odası takımının montajı sırasında, gardırobun bir parçasının yanlış, bir parçasının ise kargoda hasarlı olduğu anlaşıldı. Bu nedenle ürün kurulumu yapılamadı. Eksik ve hasarlı parçaların fabrikaya bildirileceği, 2 hafta içinde üretilip özelli...
28.07.2025 tarihinde Kelebek firmasından Martha koleksiyonuna ait gardırop, TV ünitesi, komodin, şifonyer, konsol ve zigon sehpa siparişi verdik. Sözleşme bitiş tarihi 08.09.2025 olmasına rağmen ürünlerimiz 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gardırobun orta çıtası eksik geldiği için kurulum y...
Kelebek Mobilya’dan Ankara Çankaya’daki adresime yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürünler tam 45 gün sonra teslim edildi. Teslimat günü teslimat firmasını aradım, bütün gün evde beklememe rağmen “araç bozuldu” gerekçesiyle tesli...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 161 
Dolap 210 
Gardırop 404 
Genç Odası 527 
Koltuk 1.687 
Koltuk Takımı 2.480 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 73 
Sandalye 648 
Sehpa 410 
Teslimat 3.416 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.471 
Yemek Masası 750 
Yemek Odası 375 
Yorumlar