to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya Angelic model bazalı karyolamdan sesler oluşması sebebiyle 3 kere servis gelmesi, bu soruna çözüm bulunmamış olması sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 2 yıl dolmak üzere ama hiçbir şekilde verimli uyku alamadık. Ayrıca bu modelin 7 yıl garantisinin olduğu söylenmiş, fakat servis talebinde bulunduğumda 2 yıl garanti süresinin bulunduğunu öğrendim.
İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığımız bazada baştan beri ses problemi yaşıyoruz. Bu sorun için tam beş kez servis çağırdık, her seferinde gelip baktılar ancak sesi kesmeyi başaramadan gittiler ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. İki yıl boyunca hem tamir hem de ürü...
Konu: Garanti Kapsamındaki Baza Arızasının Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesine İtiraz Kelebek Mobilya’dan satın almış olduğum çocuk odası takımına ait baza, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ciddi bir yapısal sorun göstermiştir. Bazanın parçaları birbirinden ayrılmış, ürün kulla...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Etimesgut Ayaş Yolu’ndaki Kelebek Mobilya mağazasından Nordic model baza dahil olmak üzere tüm evimin mobilyalarını aldım. Garanti süresi henüz yeni bitti, ancak kısa süre önce bazanın makas bağlantılarında kopma meydana geldi. Bu sorun ilk defa yaşandı ve yaklaşık 15 gü...
Kelebek Mobilya’dan aldığım bazadan zamanla rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sorunu garanti süresi içinde müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak ses problemi tamamen çözülmedi. Aradan zaman geçti ve sorun halen devam ediyor. Ben bu problemi garanti süresi içinde ilettim. Eğer bu ses yeniden...
2022 yılından bu yana Kelebek Angelic model baza ile ilgili sürekli tekrar eden çökme ve deformasyon sorunları yaşıyorum. Antalya Liman Kelebek mağazasından aldığım bu ürünün uzun süre garantili olduğu belirtilmişti ve bu nedenle tercih etmiştik. Sorun ilk olarak 2. Yılda ortaya çıktı, garanti kaps...
Yorumlar