Kelebek Mobilya Baza martha

Satın aldığım Martha bazalı karyola, outlet ürün olarak tarafıma satılmıştır. Outlet ürünlerin yalnızca görsel deformasyonlar nedeniyle indirimli olarak satılması gerekirken, ürünümde normal kullanım sırasında ciddi bir mekanik sorun ortaya çıkmıştır. Bazada sağa sola dönüldüğünde belirgin şekilde ...

19.09.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Konya Selçuklu Musalla Bağları Belh Caddesi şubesinden Martha genç odası takımı bazasını satın aldık ve ürünün teslimi zaten yaklaşık 40 günü buldu. Yaklaşık 1-2 hafta önce bazada ciddi bir gıcırdama başladı. Sebebini kontrol ettiğimizde, vidanın girdiği yerlerd...

10.08.2025 tarihinde aldığım Kelebek Martha baza'nın amortisörleri patladı ve tüm bazanın altı yağ oldu. Bu nedenle bazanın altında bulunan eşyalarım tamamen mahvoldu ve yaklaşık 5.000 TL maddi kaybım oluştu. Sorunun garanti kapsamında çözüleceği iletildi ancak yaklaşık 20 gündür sipariş geçilemiyor...

11.11.2024 tarihinde Bursa’daki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Martha Daybed karyola ve Wings yatakta ürün hatası olduğu için iade işlemi başlattım. 03.06.2025 tarihinde ürünler benden alındı ve iade başvurum onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 23.400 TL tutarındaki iade ücretim hâl...

30.09.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Bursa Anatolium şubesinden sipariş verdiğim Martha Karyola, 10.10.2024 tarihinde teslim edildi. Teslim sırasında karyolanın ayak kısmında oynama olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan kişiler, müşteri hizmetlerini aramamı ve problemin giderileceğini söylediler. Dah...

Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. ve Tic. A.Ş "Kelebek Mobilya" mağazasından almış olduğum "Martha Daybed 55426 karyola 90x200 cm" ve "Wing 90x200 yatak" ürünü birkaç kez servis tarafından tamir edilmiş, sonrasında ise servis tarafından açmış olduğum iade talebim kabul edilmiştir. 24 Mayıs 2025 tar...

Kelebek Mobilya'dan 2 sene önce Martha yatak odası takımı aldım. Şu anda yatağa yatarken gıcır gıcır ötüyor. Yatak bazalı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis göndereceklerini fakat kullanıcı kaynaklıysa 500-600₺ ödeme yapacağımı söylediler. Ürünüm garanti kapsamı içerisinde. Ne yapmış olabilirim? Y...

Kelebek mobilyanın Martha serisi bazalı yatağının bazası daha kullanmadan parçalandı. Profiller birbirinden ayrıldı ve sol yan hatıl bel verdi. Yeni aldığım baza yamuldu. Uc ay önce aldığım ürün bir buçuk aydır bu halde ve çözüm üreten kimse yok gerekenin yapılması için aradığım hiç kimse gerekeni y...

Kelebek Mobilya'dan Martha baza aldım, 4 ay sonra suntasında çatlaklar oluştu, gelen servis personeli önce montaj hataları gördü, sonra "olur öyle" kıvamında bir "kullanıcı hatası" çekti, müşteri hizmetleri "üzerine otomobil düşmüş" muamelesi yaptı. N'olacak şimdi?!