to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya Beylikdüzü mağazasından Martha bazalı karyola satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önc...e teslim edilip firma tarafından montajı yapıldı. Geçen hafta, hiçbir darbe, zorlama veya hatalı kullanım olmadan bazanın yan paneline bağlı mekanizma, vidalarıyla birlikte suntay
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Kelebek mağazanızdan 28.04.2026 tarihinde Ma...rtha karyola ve başlık satın aldım ve bu alışveriş için kredi kartıyla 10.9
Mardin Artuklu’daki Kelebek Mobilya mağazasından 2025 Mayıs ayında Martha daybed karyola satın aldım. Kuruluma geldikler...inde ürünün bir parçasının kırık olduğunu gördük. Buna rağmen görevli ekip, kırık parçayı birkaç hafta içinde yenisiyle değiştireceklerini söyleyip, sanki ürünü sağlam teslim almış
Ümraniye Marmara Caddesi'nde bulunan Kelebek Mobilya mağazasından 2025 Kasım ayında bir oda takımıyla birlikte Martha mo...del 100×200 yatak bazası satın aldım. Evin tam bitiş tarihi ve oda ölçüleri belli olmadığı için o dönem standart ölçü olan 100×200 bazayı tercih ettik. Satışta benimle ilgilenen be
19.09.2024 tarihinde Kelebek Mobilya Konya Selçuklu Musalla Bağları Belh Caddesi şubesinden Martha genç odası takımı baz...asını satın aldık ve ürünün teslimi zaten yaklaşık 40 günü buldu. Yaklaşık 1-2 hafta önce bazada ciddi bir gıcırdama başladı. Sebebini kontrol ettiğimizde, vidanın girdiği yerlerd
10.08.2025 tarihinde aldığım Kelebek Martha baza'nın amortisörleri patladı ve tüm bazanın altı yağ oldu. Bu nedenle baza...nın altında bulunan eşyalarım tamamen mahvoldu ve yaklaşık 5.000 TL maddi kaybım oluştu. Sorunun garanti kapsamında çözüleceği iletildi ancak yaklaşık 20 gündür sipariş geçilemiyor
11.11.2024 tarihinde Bursa’daki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Martha Daybed karyola ve Wings yatakta ürün hatası ...olduğu için iade işlemi başlattım. 03.06.2025 tarihinde ürünler benden alındı ve iade başvurum onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 23.400 TL tutarındaki iade ücretim hâl
"İşini severek ve müşteri memnuniyeti ön planda tutarak çalışanlarınıza teşekkürler"
12.05.2025 günü Samsun Tekkeköy'de bulunan Kelebek mağazasından Martha 4 ka...paklı dolap-baza ve başucu-4 sandalye-2 yatak ve 1 yastık aldım. Ürün tesli
Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. ve Tic. A.Ş "Kelebek Mobilya" mağazasından almış olduğum "Martha Daybed 55426 karyola... 90x200 cm" ve "Wing 90x200 yatak" ürünü birkaç kez servis tarafından tamir edilmiş, sonrasında ise servis tarafından açmış olduğum iade talebim kabul edilmiştir. 24 Mayıs 2025 tar
Kelebek Mobilya'dan 2 sene önce Martha yatak odası takımı aldım. Şu anda yatağa yatarken gıcır gıcır ötüyor. Yatak bazal...ı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis göndereceklerini fakat kullanıcı kaynaklıysa 500-600₺ ödeme yapacağımı söylediler. Ürünüm garanti kapsamı içerisinde. Ne yapmış olabilirim? Y
Kelebek mobilyanın Martha serisi bazalı yatağının bazası daha kullanmadan parçalandı. Profiller birbirinden ayrıldı ve s...ol yan hatıl bel verdi. Yeni aldığım baza yamuldu. Uc ay önce aldığım ürün bir buçuk aydır bu halde ve çözüm üreten kimse yok gerekenin yapılması için aradığım hiç kimse gerekeni y
Kelebek Mobilya'dan Martha baza aldım, 4 ay sonra suntasında çatlaklar oluştu, gelen servis personeli önce montaj hatala...rı gördü, sonra "olur öyle" kıvamında bir "kullanıcı hatası" çekti, müşteri hizmetleri "üzerine otomobil düşmüş" muamelesi yaptı. N'olacak şimdi?!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
