to read complaints and reviews, or file yours. 
Keikei markasının resmi web sitesi üzerinden 08.03.2026 tarihinde “Keikei orijinal 1129 Elbise 40 beden” ürününü satın aldım. Ürün, defolu ürün kategorisinde olduğu için indirimli satılıyordu ve ben sadece defosunu kabul ederek sipariş verdim. Ancak 11.03.2026 tarihinde İzmir’de iş yerime teslim edi...
Keikei firmasından 28 Şubat tarihinde toplam 5.628 TL tutarında elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde kalıplarının aşırı dar olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma, WhatsApp hattı ve destek maili üzerinden yaptığım başvurularda...
01.09.2024 tarihinde Keikei firmasının internet sitesi üzerinden 385066 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Sipariş verdiğim tarihte sitelerinde iade kabul edilmediği, yalnızca değişim yapılabileceği ya da kupon tanımlanabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle cayma hakkımı kullanmak ist...
Keikei’nin kendi internet sitesinden 22 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise bedeni çok dar olduğu için fermuarı kapanmıyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Ancak günlerdir Keikei’ye ulaşamıyorum. Telefon hattını defalarca, saatlerce aradım, hâlâ aramaya devam ediyorum. Telesekre...
"İade için teşekkürler"
Keikei’nin kendi internet sitesinden tek kollu pembe bir elbise satın aldım. Beden olarak kendi kullandığım bedeni seçmeme rağmen ürün aşırı derecede ...
Keikei firmasından online satış yoluyla satın aldığım elbise geçtiğimiz perşembe günü elime ulaştı. Ürün elime geçer geçmez, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Sipariş ...
Keikei mağazasının online satış sayfasından 9 Ocak’ta s beden elbise ve desenli mini etek s beden olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Gelen ürünleri...
2 Ocak 2026 tarihinde Keikei’nin kendi sitesi olan keikei.com.tr üzerinden 38 beden bir elbise sipariş ettim. Ancak tarafıma gelen ürün, 50 bedene uyan, üzerinde kendi beden etiketi olmayan, kullanılmış ve beden etiketi bulunmayan bir elbise çıktı. Yani siparişimde belirttiğim bedene ve yeni ürün be...
Keikei’nin web sitesi üzerinden “Pudra Saten Uzun Kol Uzun Elbise” adlı ürünü 9 Aralık tarihinde sipariş ettim, ürün 13 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün 40 beden olmasına rağmen kalıbı 38 bedene denk geldiği için aynı gün iade etmek istedim. Firma ile yaptığım yazışmalarda, indirimli ürünlerde iade yap...
Keikei markasından satın aldığım pudra saten kolsuz kısa elbiseyi, 442870 numaralı siparişim kapsamında iade etmek istedim. 17.12.2025 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettiğimde, indirimli ürünlerin iadesi olamayacağını, sadece kupon tanımlayabileceklerini ya da farklı bir ürünle d...
"Sorunsuz iadem gerçekleşti"
KEİ KEİ’nin kendi internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim, ancak indirimli ürünlerde iade olmayacağını söylediler. Sipariş numaram 442122’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece indirimli olduğu için iade alamayaca...
7 Aralık’ta Keikei internet sitesinden poplin kısa kolsuz bir elbise satın aldım. Ürün için kredi kartıma 2 taksit olacak şekilde toplam 697 TL çekim yapıldı. Ürün 10 Aralık Çarşamba günü teslim edildi ve dener denemez bedeninin bana uymadığını fark ettim. Aynı gün, 10 Aralık akşamı WhatsApp hattı ...
KEİ KEİ’den 441966 numaralı siparişimle, 38 beden giyen biri olmama rağmen özellikle bol olması için 40 beden bir elbise satın aldım. Ürünü 9 Aralık’ta teslim aldım; ancak elbisenin kalıbı o kadar hatalı ki, 40 beden olmasına rağmen üzerime hiç olmadı. Beden tercihini özellikle büyük seçmeme rağmen ...
"İadeyi kabul ettiler"
Satın aldığım ürünün adında "Desenli Krep Kolsuz Kısa Elbise" yazmaktadır. Ürünün görsellerinde rengi bariz olarak "hardal sarısı" veya "sıcak sarı" denebilecek bir rengi gösterilmektedir. Fakat gelen ürün adındaki gibi krep kumaş değildir; krep kumaş görseli baskı halindedir ve kumaş kalitesini düş...
www.keikei.com üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde, kırmızı saten uzun kollu elbise de dahil olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Siparişim 3 Aralık’t...
Keikei’den dün online olarak bir elbise satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, elbiseyi indirimden aldığım için iade kabul edemeyecekle...
Keikei’nin internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde elbise siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 01.12.2025 tarihinde iade talebimi ilettim ve ürünü iade etmeme rağmen ödemenin tarafıma geri yapılmadığını gördüm. Siparişim C**** Ö****** adıyla, c*************@gmail.com e-posta adresi ve 05...
26.11.2025 tarihinde Keikei internet sitesi üzerinden 5 adet elbise satın aldım ve toplamda 7.286 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, indirim döneminde alınan ürünlerde iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Bu bilginin, ürünleri satın alı...
KeiKei’nin web sitesi üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 28 Kasım’da tarafıma teslim edildi. En küçük bedeni almama rağmen elbise büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak bana, indirimli ürünlerde kesinlikle iade olmayacağı, sad...
Keikei’nin web sitesi üzerinden 22 Kasım 2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün 26 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 28 Kasım 2025 tarihinde, ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, indirimli ürünlerde kesinlikle iade olmadığı, sadece değişim ya da kupon verile...
Keikei internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde indirimli ürünlerden oluşan 439495 numaralı siparişi verdim. Bej Triko Uzun Kol Bluz, Camel Poplin Kolsuz Kısa Elbise, Bej Poplin Uzun Kol Gömlek ve Siyah Dantel Uzun Kol Takım için kredi kartıyla toplam 2.865 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünler site...
Keikei’nin internet sitesinden 438749 numaralı siparişimle günlük bir elbise satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ve aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak site beni WhatsApp hattına yönlendirdi ve buradan yaptığım görüşmede, indirimli ürünlerde iade yapılamadığı, sadece değişim veya kupon ...