to read complaints and reviews, or file yours.Keikei'de Beden Dar Gelen Ürünün İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Keikei’nin kendi internet sitesinden 20 Ekim’de verdiğim, 24 Ekim’de teslim aldığım 462959 numaralı siparişimdeki elbisenin bedeni dar geldiği için ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade süreciyle ilgili hiçbir kanaldan destek alamıyorum.
Bugün yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta hatta hattan düşene kadar beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı zamanda WhatsApp hattı üzerinden de yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünü yasal süre içerisinde iade etmek, ödediğim ücretin kartıma geri yatırılmasını ve iade sürecinin açık ve ulaşılabilir bir müşteri hizmetiyle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
