to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Keikei'nin kendi internet sitesinden 965944-X39-38 kodlu elbiseyi (sipariş no: 436762) kredi kartı ile 1.436,01 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde teslim edildi. Elbiseyi hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde 13.11.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürü...
7 Kasım Cuma günü Keikei internet sitesinden 965300-28 kodlu elbiseyi (sipariş no: 436164) kredi kartı ile 2.435,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade hakkımın reddedildiği ve yalnızca değişim ya da kupon tanımlanabileceği tarafıma bildirildi. Özellikle indirimli ürünlerde i...
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde Keikei’nin kendi web sitesinden “Bej Saten Uzun Kol Uzun Elbise” (Sipariş No: 435452) adlı ürünü kredi kartı ile 3545 TL’ye satın...
Keikei markasından yüksek tutarda alışveriş yaptım. Hem ürün kalitesinde hem de dikişlerinde sıkıntılar var. Ayrıca diğer elbise bana hiç olmadı. İade etmek istedim, ancak bana 'İndirimli ürün iadesi alamayız, size 1 yıl içinde kullanacağınız çek olarak verelim' şeklinde dönüş yaptılar. İlk defa böy...
Keikei markasından internet üzerinden “Yeşil Krep Tek Kol Kısa Elbise” adlı ürünü 433869 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü 09.10.2025 tarihinde ...
"Teşekkürler, iademi kabul ederek sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
Keikei’den aldığım elbise için iade yapılamadığı söylendiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Bunun karşılığında bana bir yıl geçerli olacak şekilde, ödediğim tutar kadar (5032 TL) kupon tanımladılar. Yeni ürün seçimlerimi yaptım ve kupon kodunu sisteme girdiğimde “Coupon not ...
25 Eylül 2025 tarihinde Keikei’nin kendi web sitesinden “Siyah saten kolsuz uzun elbise” (model: 965454-001, sipariş no: 432763) ürününü kredi kartı ile 4045 TL’ye satın aldım. Ürün Trendyol’da tükenince, kendi sitelerinde 38 beden stokta göründüğü için sipariş verdim. Sipariş sonrası hem mail hem W...
"Paramı geri iade ettiler"
KEİ KEİ isimli markanın resmi internet mağazası üzerinden iki elbise siparişi verdim (#428309 ve #427805). Elbise bedenleri dar kalıp olup, sitede yer alan beden tablosu ile uyumsuzdur; bu şekilde doğru alışveriş yapmak mümkün olmamaktadır. Ürünleri yasal iade süresi içinde iade etmek istememe rağme...
17 Eylül’de KEİ KEİ internet sitesi üzerinden, sipariş numarası 432073 ile bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mesaj yoluyla iade talebimi ilettiğimde, indirimli ürünlerde iade yapılmadığı gerekçesiy...
Keikei firmasından geçen seneden beri hem normal hem de defolu ürünler satın alıyorum ve genelde memnunum. 16 Eylül 2025 tarihinde KE12025000001474 numaralı siparişimle, defolu kategorisinden 42 beden puantiyeli bir elbise aldım. Ancak bana 38 beden ürün gönderildi. Siparişi oluştururken filtreyi ku...
"Teşekkürler"
10.09.2025 tarihinde www.keikei.com.tr üzerinden siyah saten kolsuz elbise (ürün kodu: 965641-001-40) siparişi verdim. Sipariş numaram 431741, fatura ...
Merhaba, 8 Eylül tarihinde Keikei isimli markanın online sitesinden 3832 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (sipariş no: 431549). Gelen elbisenin bedeni uymadığı için aynı model elbisenin bir küçük bedenini sipariş ettim fakat elbise yine olmadı. WhatsApp hattından kurum yetkilisi ile yaptığım ...
Keikei'nin resmi internet sitesinden 15.09.2025 tarihinde lacivert kısa kol uzun elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği bildirildi. Oysa ...
03.05.2025 tarihinde keikei internet sitesinden 420824 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünler 08.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Elbiseleri yalnızca denedim ve bedenlerinin çok küçük olması nedeniyle hemen iade etmek istedim. Konuyu WhatsApp iletişim hattından firmaya bildirip iad...
Keikei'nin web sitesinden Temmuz ayında 3.395,00 TL ödeyerek saten kolsuz uzun elbise (Ürün kodu: 965645-040) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıplarının inanılmaz derecede dar olduğunu gördüm ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu konuda...
28 Ağustos tarihinde KEİ KEİ’nin resmi web sitesinden 965902-W29-38 kodlu bir elbise satın aldım (Sipariş No: 430603). Ürünü teslim aldıktan sonra, etiketi ve orijinal ambalajı üzerinde, hiç kullanılmamış şekilde iade etmek istedim. Sitede yalnızca bir iade kodu verildiği için Yurtiçi Kargo ikinci b...
24 Ağustos 2025 tarihinde Keikei'nin online alışveriş sitesinden 1 adet siyah elbise (Sipariş No: 430120) satın aldım ve ürünü İstanbul adresime teslim aldım. Ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 31.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak, mesai saatleri dışında oldukların...
Keikei internet sitesinden 430721 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadan, orijinal ambalajında teslim aldıktan sonraki ...
22.08.2025 tarihinde Keikei Tekstil ve Giyim Sanayi Ticaret Anonim Şirketi’nden, 429919 sipariş numarası ile 2 adet elbise sipariş ettim. Elbiselerin bedeni bana dar geldiği ve üzerime olmadığı için, kargo elime geçtiği gün olan 29.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak,...
18.08.2025 tarihinde Keikei Tekstil ve Giyim Sanayi Ticaret Anonim Şirketi’nden, 429473 sipariş numarası ile Pembe tül kolsuz uzun elbise (model: 965820-003-36) satın aldım. En küçük bedeni sipariş etmeme rağmen kalıbı oldukça büyük geldi ve üzerime olmadı. Ayrıca kumaş kalitesi de ödediğim fiyatı k...
"Teşekkür ederim"
18.08.2025 tarihinde Keikei resmi web sitesinden 429308 barkodlu ve toplamda 6190 TL tutarında iki elbise siparişi verdim (ürün kodları: 965411040 ve ...
Keikei’nin kendi internet sitesinden aynı siparişte iki adet elbise satın aldım. 965645-001 Bardok model elbise ile modelini hatırlamadığım diğer elbiseye toplamda 7.827 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Elbiselerden biri defolu çıktığı için zorlukla da olsa iadesi kabul edildi. A...