Keikei'de İade Talebim İşleme Alınmadı Ve Yanıt Bulamıyorum
Keikei’nin kendi internet sitesinden satın aldığım kırmızı elbiseyi iade etmek istedim ancak iade talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı. Sitede iade talebi kısmı kapalı görünüyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum.
WhatsApp hattı üzerinden Keikei ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ne yazılı olarak geri dönüş yapan oldu ne de telefonla arayan oldu. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve talebim askıda kalmış durumda.
Kredi kartıyla ödediğim bu ürünün iadesinin alınmasını ve kartıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İademin bir an önce işleme alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


