to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptalinde Gecikme Ve Prim Tahsilatının İadesi Talebi
Metlife üzerinden Denizbank kanalıyla Kapsamlı Aile Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. 29.04.2026 tarihinde bu poliçenin iptali için başvuru yaptım ve tarafıma 5 iş günü içinde iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi.
Bu süreçte poliçenin priminin tamamı kredi kartımdan tahsil edildi. İptal talebime rağmen hem işlemin sonuçlandırılmaması hem de tüm primin çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.
Poliçemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tamamının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
11.05.2026 tarihi ile birlikte poliçenin iptali için 12 gün geçti hala bir poliçeyi iptal edemediniz. Konu poliçeyi yapan arkadaş ile kavgamı etmemem lazım.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
