to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Kartıma Bağlı Ferdi Kaza Sigortasının İptali ve Prim İadesi Talebi
Yaklaşık 3 sene önce QNB müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve Ferdi Kaza Sigortası poliçesi önerildi. O görüşmede, detaylı bir şekilde bilgilendirilmeden, telefonda “yapalım mı” denilmesi üzerine onay verdim. O günden beri kredi kartım üzerinden bu poliçe devam ediyor.
Poliçenin tam başlangıç tarihini ve aylık ne kadar prim kesildiğini göremiyorum, ancak 2023 veya 2024 yıllarında aktif hale geldiğini tahmin ediyorum. Bugün itibarıyla bu ferdi kaza sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmakta zorlandığım için iptal işlemini kendim gerçekleştiremedim.
QNB üzerinden kredi kartıma bağlı olarak işleyen Ferdi Kaza Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve mümkünse şimdiye kadar kartımdan tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
