Şok Market Kasiyerinin Telefonlu Ve Kaba Tutumu

20 Ocak 2026 günü saat 17.24 civarında Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi M***** A** A**** Caddesi No:121’de bulunan Şok market şubesine alışveriş içi...

Üsküdar Çavuşdere Caddesi’indeki Şok market şubesinde, 28.01.2026 19:15 sularında alışveriş yaptım. Kasada duran görevli, müşteriyle ilgilenmek yerine sürekli telefonuyla meşguldü. Kasadan ürünleri geçirmek yerine telefonuyla oynuyordu. Ürünleri geçirirken duraksayıp telefonuna bakıyordu. Kafasını kaldırıp bize bakmadı bile.
Müşterilerin zamanına ve varlığına saygı gösterilmesini, kasada görevli olan personelin mesai saatleri içinde telefonla ilgilenmek yerine müşteriye odaklanması için gerekli uyarıların ve personel eğitimlerinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ocak 2026 günü saat 17.24 civarında Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi M***** A** A**** Caddesi No:121’de bulunan Şok market şubesine alışveriş içi...
İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir devam eden bir personel sorunu var. Özellikle kadın kasiyer, kasada ürün geçerken sürekli telefonla konuşuyor, bu sebeple müşteri olarak söylediklerimizi dinleyemediği için kendi yaptığı işlem hatasından müşteriyi soruml...

Bugün Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi'indeki Şok market şubesinde kasiyerle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasa işlemi sırasında kasiyer, telefonla konuşmaya devam etti ve beni tamamen görmezden geldi. Bu davranış hem kaba hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyici bir tutumdu. İlk d...

11.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken rafta gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Farkı kasadaki çalışana söylediğimde, durumu açıklamak y...

22 Kasım Çarşamba günü 2227 numaralı Şok market şubenizde ürün düzeni çok kötüydü ve kasadaki personeliniz kaba ve umursamaz davranışlar sergiledi. Ayrıca, kasada çalışan personelin müşterilere aldırış etmeden telefon ile oynayıp sürekli oturması konusunda sizlerden bu duruma bir tedbir almanızı ya ...
Yorumlar