to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, şu anda bile kapının önünde beklerken yazdığım bu şikayette, Serinyol İnci Sitesi karşısındaki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısızlık ve hakareti belirtmek istiyorum. Raftan aldığım puding elimden kayıp yere düştü, kırılan ürünün ücretini ödeyeceğimi zaten kendim söyledim; buna rağmen kasadaki türbanlı kasiyer bana bağırarak, herkesin içinde azar gibi konuştu.
Ürünün ücretini ödeyeceğimi ifade etmeme rağmen, kasiyer hem ses tonunu yükseltti hem de “Buyurun, bir de şikayet yazın, tek türbanlı benim” şeklinde alaycı ve üslupsuz bir tavır sergiledi. Üsluplu bir şekilde söylenebilecek bir şey bu şekilde hakaret içeren, yüksek sesle ve kırıcı kelimelerle ifade edildi; mağazadaki diğer müşteriler de bana dönüp bakmak zorunda kaldı. Bu davranış hem müşteri olarak beni rencide etti hem de kendimi mağazada küçük düşmüş hissetmeme neden oldu.
Ben bu şubeden neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu şekilde kaba, saygısız ve kırıcı bir muamele görmek istemiyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu personelin bu şubeden alınarak başka bir şubeye aktarılmasını talep ediyorum. Müşteriye saygı göstermeyen, bağırarak konuşan ve hakaret eden bir kasiyerin bu şekilde kasa başında bırakılmasını doğru bulmuyorum.
12 Aralık saat 14:30 civarında Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde ürünleri koymak için poşet istedim, verdikleri poşet kendiliğinden yırtıldı ve poşetteki cam kavanoz turşu yere düşüp kırıldı. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen k...
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
24.12.2025 tarihinde saat 13.23 civarında Çiğli Güzeltepe’de bulunan, mağaza kodu f718 olan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya sepetimi bıraktım, ardından reyondan ürün bakmaya devam ediyordum. Kasadaki personel sert bir tavırla sepetten ürünlerimi çı...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara Sincan Bülbül Caddesi’nde bulunan A101 marketinizden alışveriş yaptım. Kasada görevli iki kadın kasiyerin tavrından son derece rahatsız oldum. Kasiyer, sinirli bir şekilde ürünü adeta fırlatır gibi sert biçimde yere vurdu ve genel tavrı da müşteriy...
10.01.2026 tarihinde saat 15:57’de Keçiören‑Sancaktepe’de bulunan ve fişimde kodu e043 olarak görülen A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada cipslerin tamamı aynı anda geçmeyince, tekrar beklemek istemediğimi söyleyip ürünleri almaktan vazgeçtim ve çocuklarım yanımdayken arkamı dönüp mağ...
Yorumlar