Derbent BİM’de Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kasiyer Tavırları

Bugün Derbent BİM şubesinde kasada yaşadığım olaydan dolayı fazlasıyla üzüldüm ve sinirlendim. Bir ürünün etikette gördüğüm fiyatı ile kasadan geçen fiyatı birbirini tutmadı ve ürün bana 69,00 TL olarak yansıtıldı.

Fiyat farkını sorduğumda kasadaki görevlinin tutumu oldukça kötü ve tersleyici bir şekildeydi. Sorunu sakince ifade etmeme rağmen yardımcı olmak yerine ürünü adeta zorla satmaya çalışır gibi bir tavır sergiledi. Hem fiyat farkı hem de çalışan davranışı nedeniyle kendimi müşteriden çok suçluymuş gibi hissettim.

Bu yaşanan durumun incelenmesini, ilgili kasiyerle çalışan davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve fiyat etiketleriyle kasadaki fiyatların uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.