to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur Özgür Mahallesi Güzelleştirme Caddesi Salı Pazarı yanındaki BİM şubesinden 22 Ocak 2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek Nokia marka tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim.
İki gün sonra şubeye geri gittiğimde mağaza sorumlusu bana kasiyer hatası olduğunu söyledi ve kasiyer de fişi getirirsem iade işleminin yapılabileceğini belirtti. Fişim de hâlâ elimde. Mağaza sorumlusu ayrıca telefon numaramı alıp yetkililerle görüşeceğini ve beni arayacağını söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bozuk çıkan bu telefonun, kasada da iade edilebileceği özellikle söylenmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmamasından dolayı mağdur edildim. Elimde fiş de varken, Nokia tuşlu telefon için ödediğim 1.790 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir Gündoğan Mahallesi Azerbaycan Caddesi’ndeki BİM şubesinden babam için Nokia HMD 105 2023 model tuşlu telefon satın aldım. Babam yaşlı olduğu için ekranı kullanabilmesi önemliydi; telefonu açıp kullanmaya çalıştığımızda ekranın çok küçük olduğunu ve yazıları okuyamadı...
5 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Nokia marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün kutusu açıldıktan sonra, telefonun ekran boyutunun gerek kutu üzerindeki görsellerden gerekse beklentimizden daha küçük olduğu fark edilmiştir. Bu nedenle ürün kesinlikle kullanılmadan aynı gün tekrar kutusuna konulmuştur...
23.12.2025 tarihinde saat 16:19 sularında Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’indeki BİM şubesinden QR kod ile alışveriş yaptım. Mağazadan aldığım ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iadenin de QR kod üzerinden yapılacağını söyledi ancak iade al...
Bursa/Mudanya/Eski Bursa Asfaltı BİM şubesinden (Şok market yanındaki) 19.02.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kasiyer aldığım ürünümü (250 TL civarı) çift geçip itiraz ettiğimde hata olmadığı konusunda diretti. Ekrandan hatayı gösterince kabul etti ve iptal yaptı. Sonrasında marketten çıktıktan sonr...
27.10.2025 tarihinde saat 18:39’da Yokuşbaşı BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gözlüklü, kısa boylu bir personelden çikolatanın fiyatını öğrenmek istedim, ancak “Fiyat söylemiyorum” diyerek yardımcı olmadı. Alışverişim sırasında faturada 1 poşet almama rağmen 3 poşet ücreti yansıtıldı. Ödeme so...
Nokia 
Yorumlar