to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 16.01 sularında İzmir Çiğli Egekent girişindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Toplam 1.140 TL tutarındaki alışverişime karşılık kasaya 1.200 TL Nakit ödeme yaptım. Kasiyer para üstünü verirken verdiği 10 TL’nin yırtık olduğunu gördüm ve nazikçe bu parayı değiştirmesini rica ettim.
Kasiyer, bu parayı alamayacağını, başka bir müşteriden geldiğini, bana vermek zorunda olduğunu söyledi. Ben de bu ifadenin ne anlama geldiğini sorup yırtık parayı kabul etmek istemediğimi belirttim. Bunun üzerine “Ben sana yırtık vermedim, kimden aldıysan ona ver” şeklinde karşılık vererek söylenmeye başladı ve 10 TL’lik para üstümü adeta yüzüme fırlatır gibi kaba bir şekilde uzattı. Yalnızca yırtık parayı değiştirmek istemem nedeniyle üslubu sertleşti, bana bir sürü laf söyledi ve son derece saygısız davrandı. Kasiyerin ismi e harfiyle başlayıp soyadı g harfiyle başlamaktadır.
Hem müşteriye karşı bu tavır hem de yırtık para konusunda gösterilen tutum beni çok rahatsız etti. A101 gibi bir markanın çalışanının bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve tarafıma hem mağazadan hem de A101 tarafından açıklama ve özür iletilmesini bekliyorum.
02.10.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Saadetdere Mahallesi Orkide Caddesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Toplam 180 TL tutarındaki alışverişimi nakit olarak ödedim. Kasiyer, daha önce de benzer bir şekilde yırtık para verdiği için ufak bir tartışma yaşamıştık. Bu sefer de bana 20 TL yı...
10 Kasım saat 20:00-20:36 arasında Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi 2128. Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli erkek kasiyer (ismi a**** i****) ile yaşadığım iletişimden dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. Muz aldıktan sonra kasaya geçip ödememi yaptım, ancak verdiğim para az ...
22.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova K**** T**** Bulvarı’nda bulunan ve mağaza kodu e847 olan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Reyondan aldığım bir ürünün altı önceden açık olduğu için, ürünü elime almamla yere düşmesi bir oldu ve bu ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumun, başka bir m...
24.10.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Eskişehir Kütahya Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada ödeme yaparken, 234 TL’lik alışverişimin 220 TL’sini nakit, kalanını ise kartla ödemek istedim. Kasiyer (adı h... S...), küçük kızımın yanında ve diğer müşterilerin önünde alaycı bir şekilde gülerek, “İl...
Hizmet ile ilgili olarak İzmir/Üçkuyular A101 mağazasında saat 13:15'te alışveriş yaparak kasiyer B**** Ö*****'dan aldığım nakit ödeme para üstü olarak verdiği 20 TL'nin yırtık ve eksik olduğunu fark ettim ve iade etmek istediğimde sert bir şekilde 'Tamam, değiştiririz hanımefendi' deyip beklememi s...
Yorumlar