to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Akçay 5888 şube numaralı A.101 şubesinden almış olduğum televizyonun kutusu deforme olmuş vaziyette teslim edildi. Kasada görevliye bunun yırtık olduğunu belirtmemize rağmen bize bir sıkıntı olmayacağını söyledi; biz de kasiyere güvenerek aldık. Bunun ardından servisle görüştüğümüzde, servis hatalı ürün olduğunu, "Ben bunu açmam" dedi ve ekranı kırık televizyon satıldı. A.101 mağazasından A.101 genel merkezine dört defa şikayet bildirdiğim halde geri dönüş olmadı. Ürünün A.101 mağazasında hatalı teslim edildiğine dair kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. A.101 beni oyalayarak kamera görüntülerinin zaman aşımına uğramasını bekliyor, sanırım.
10 Eylül’de Çanakkale Küçükkuyu 5817 numaralı A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım (Fiş No: 0206). 11 Eylül’de yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis tutanağı ile belgeledi. Aynı gün ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanı ge...
7 Şubat tarihinde A101 mağazasından aldığım Onvo 65 inç televizyonun arızalı olması nedeniyle şikayet ettim. Tüketici derneğine başvurduğumda, tüketici hakem heyeti benim haklı olduğuma ve televizyonun değiştirilmesine karar verdi. Onvo servisi, bana verdiği servis formu ile televizyonu kutulamamı v...
24.01.2026 tarihinde A101 Ankara Koru şubesinden 10.999 TL bedelle bir televizyon satın aldım. Ürünün kutusu dışarıdan tamamen sağlam görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda televizyonun panelinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir saat içinde tekrar aynı şubeye götürerek ayıp...
A101 mağazalarından şikayetçiyim. Ben 6 ay önce bir TV aldım ve kutu yıpranmıştı. Bana alıp servisi çağırmamı ve onların açması gerektiğini söylediler. Servisi çağırdık, kutuyu açtılar ve ekran kırık çıktı. İnanamadık, böyle kurumsal bir mağazadan bunu beklemezdim. Hakkımı helal etmiyorum.
A101 mağazasından satın aldığım TV ürününü kutusunu açmadan 3-4 gün sonra iade etmek istediğimde mağaza çalışanları ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Ben de bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım, bu konuyla ilgili kayıt oluşturduklarını ve endişelenmemem gerektiğini belirttiler. Bu nokta...
Yorumlar