Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabine sonuçtan hiç memnun değil

Yunus Market Ürün Değişimi

Yunus Market Ürün Değişimi
Yunus Market Ürün Değişimi
profile
28 Ocak 10:08
577

27.01.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Ankara Yenimahalle Tıp Tepealtı Mahallesi Oğuzlar Sokak’taki Yunus Marketler şubesinden yaptığım alışverişte 4 adet sigara aldım. Kasada görevli e*** g. İsimli kasiyer, sigaralardan birini yere düşürdü, ardından ayağıyla kendine doğru çekip bana uzattı. Ürün hem ezilmiş hem de yere sürüklendiği için kirlenmişti, bu nedenle değiştirmesini rica ettim. Farklı kasadan aldığını söyleyip değiştirecekmiş gibi yaptı ancak eve gelince verdiği paketin aynı paket olduğunu, üzerinde ayak tozu, yerde sürüklenme izleri ve ezikler bulunduğunu fark ettim.

Fişte kasa numarası 530 olarak görünmektedir ve kasiyerin adı e*** g** Şeklindedir. Hem ürünün bu şekilde tarafıma verilmesi hem de kasiyerin özür dahi dilememesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Ezilmiş ve kirlenmiş bu sigara paketinin yenisiyle değiştirilmesini ve ilgili kasiyerin hijyen, müşteri memnuniyeti ve ürün teslimi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 15:46

Kasiyer e** g**. Yere düşürdüğü urunu ayağıyla hem ezdi hem de kirletti. Üzerinde sürüklenme izleri var. Ezdiği de görünüyor. Değiştirmesini istedim götürüp aynı paketi başkasıymış gibi yeniden getirdi diğer kasadan. Eve gelince fark ettim. Hijyen kurallarından bir haber olduğu gibi istemediğim için bana da ters ters baktı. Ve değiştirmeden getirmeyi de aklı sıra Zafer kabul etti.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yunus Market Yenimahalle Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Agresif Tavrı

profile
07 Ocak 19:26
850

Yunus Market'te Kasada Tanıdıklara Öncelik, Müşterilere Eşitsiz Muamele

profile
22 Aralık 2025 15:14
894
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2024 21:30
1.877

Kasiyerin Kaba Ve İsteksiz Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
08 Aralık 2025 11:29
909
Benzer Şikayet Yaz