to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kasiyerinde Hak Geçmesi: 75 Kuruş Eksik Para Üstü
Bugün Çankırı Merkez mm Migros şubesinde yaptığım alışverişte kasada para üstüyle ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. 238,25 TL tutarındaki alışverişim için kasaya 239 TL verdim, ancak kasiyer para üstünü 75 kuruş eksik verdi. Mesele gerçekten para miktarı değil, bu yaklaşımın “hak geçmesi” anlamına gelmesi beni rahatsız etti.
Durumu kasiyere söylediğimde “bozuk param yok, ne yapayım” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle kurumsal bir markette para üstünün müşteriden habersiz ve onayı olmadan eksik verilmesini doğru bulmuyorum.
Migros’tan, öncelikle yaşanan bu durumla ilgili bir özür bekliyorum. Ayrıca ilgili kasiyerin uyarılmasını ve bundan sonra benzer bir hak kaybı yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz veı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
