Acil Teslimat Talebi: Media Markt Siparişinde Gecikme Ve Takip Sorunu
Media Markt üzerinden 17 Ekim 2026 tarihinde 333428928 numaralı siparişimle Onvo X12 Plus model Scooter satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 20 Ekim olarak görünmesine rağmen kargom halen tarafıma teslim edilmedi ve günlerdir bekliyorum.
Gönderi Kartur kargo ile geliyor görünüyor ancak hem Media Markt sipariş takip ekranına düzgün şekilde erişemiyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kartur müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmıyor. Ürüne gerçekten acil olarak ihtiyacım var ve bu belirsizlik beni çok mağdur ediyor.
Siparişimde görünen teslimat süresine uygun şekilde, Onvo X12 Plus Scooter ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu inceledik ve çözüme kavuşturduk. Deneyiminizi detaylı olarak paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Kartur Gurup










