to read complaints and reviews, or file yours.
Birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden Yapı Kredi Play kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvuru sürecinde yıllık ka...rt aidatı alınacağına ilişkin tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 1.257,99 TL tutarında “y
Denizbank’a ait Golf Mastercard kredi kartımdan 22 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. A...ynı karttan geçmiş dönemlerde de yıllık aidat alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen aynı işlemin tekrar yapılmasın
Sonu 5652 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
"Garanti BBVA ekibine, yıllık kart aidatının iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Bu çözüm, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı... aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tar
Sonu 9947 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma, 22 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak... 1.471,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"İlginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 1658 olan QNB Xtra kredi kartımdan 11....05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidat
Yaklaşık 6 ay önce Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kredi kartı aldım ve o tarihten bu yana kartı aktif olarak kulla...nıyordum. 21 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık kart aidatıyla ilgili yeter
Kuveyt Türk’e ait sonu 7156 ile biten Miles Smiles kredi kartımı 2014 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 17.05.202...6 tarihinde hesap ekstreme 1.200,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık... kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 11 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında onaysız kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi far
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 1706 olan kartıma, 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı... yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen, bu tutarda bir üyelik ücreti alınmasını hem haksız hem
"Sorun çözüldü"
Oğlumun okul taksit ödemelerini yapmak için Denizbank ile çalışmaya başladım ve bu süreçte tarafıma kredi kartı zorunlu ...olarak verildi. Kart verilirken kesinlikle kart aidatı alınmayacağı taahhüt edildi, bunun için ayrıca otomatik ödeme talimatı da oluşturuldu. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihli ekstreme,
QNB Finansbank’a ait, sonu 4581 ile biten QNB Extra Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır bireysel olarak kullanm...aktayım. 20.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,5 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar kartımın açık kalmasının en önemli ...nedeni, daha önce aidat konusunu sorduğumda “kartınızı iptal etmeyin, yıllık kart aidatını geri yatırırız” şeklinde bilgilendirilmemdi. Bu nedenle kartımı kapatmadan kullanmaya dev
Akbank Axess kredi kartıma Ocak ayı ekstresinde 1.145 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarla ilgili olarak bank...a ile görüştüğümde, tarafıma ilk etapta ekstre kesim tarihinde iade yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu nedenle bekledim. Ancak ekstre kesim tarihinden bir gün önce arandığımda
Denizbank’ın Black kredi kartımın sonu 7538 ile biten kartımdan 21 Mayıs 2026 tarihinde hesabım üzerinden görünen işleml...e 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
Sonu 6685 ile biten Axess Platin Mc kredi kartımdan 16 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1500 TL’nin üzerinde ka...rt aidatı tahsil edildi. Bu kartı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmıyorum, limitim de oldukça düşük olmasına rağmen böyle bir tutarın yansıtılması beni rahatsız etti. Akbank’taki hesab
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinde hesap öz...etimde “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce kartımdan bu şekilde bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı
Akbank Axess Platinum kredi kartıma Nisan ayı ekstresinde 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın yansıtılmasını haksız ve gereksiz buluyorum. Durumu öğrenmek ve iptalini talep etmek için müş
"Sorunumu çözdükleri için ilgi alakalarından dolayı teşekkürler 👏"
Akbank Axess kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine kartımı 14... Mayıs tarihinde kapattırdım ve kapatma işlemi sonrasında Akbank mobil canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, talebimin olumsuz sonuçland
"Maalesef Şikayetvar platformun eski gücü kalmamış, buradan halledemedik, bankayı aradım anında hallettiler. Denizbank'la çalışmaya devam. Teşekkürler Denizbank."
Denizbank kredi kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.05.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında ...1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı tahsil edilmiş, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası bu ücretler tara
Akbank’tan yaklaşık 1 yıl önce Axess Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını ...sordum ve herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak ekstreme baktığımda, kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen 1.500 TL yıllık kar
"Yapıcı yaklaşımınız için teşekkürler."
Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve 4157 ile biten QNB kredi kartıma 9... Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır