
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"

"Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Samsung Shop kurumsal mağaza üzerinden s26 Ultra akıllı telefon satın aldım. Teslimat adresim Konya... Meram olmasına rağmen bugün 03.06.2026 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi Zip ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram TR260525-88191
"Para iadesi yapıldı"

31 Mayıs tarihinde SMX üzerinden Mersin/Erdemli’den yaklaşık 1.650 TL tutarında araç bakım ürünleri siparişi verdim. Öde...meyi yapmış olmama rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş kodum 146502’dir. Firma ile telefon aracılığıyla defalarca görüştüm, her seferinde “kargonuz hazır, akşama tesl
29.05 tarihinde mi. Store üzerinden Xiaomi 17t Pro telefonu ve kampanya hediyeleriyle birlikte sipariş verdim. Sipariş n...umaram 5260**********00, teslimat adresim Aksaray Merkez. Siparişi oluştururken ürünün iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafım

9 Mayıs tarihinde Instagram’daki “Mom Müslin” hesabından 2.500 TL tutarında, isimli müslin Yenidoğan / hastane çıkışı se...ti siparişi verdim. Sipariş oluşturulana kadar son derece ilgiliydiler, mesajlarıma anında dönüş yaptılar. Siparişimin acil olduğunu, belirli bir deseni istediğimi özellikle belirt

15 Mart 2026 tarihinde Mirakids üzerinden MRA32106WEB numaralı ürünü sipariş ettim, bugün itibarıyla 19 gün geçmesine ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kargolama hakkında bir hareketlilik görünüyor. WhatsApp hattından defalarca kez
Yaklaşık 25 yıldır bireysel Sahibinden hesabımı aktif olarak kullanan biriyim. Bugün hesabım hiçbir gerekçe belirtilmede...n kapatıldı. Daha önce benzer bir durumda, aynı internet ağını kullandığım bir arkadaşımın hesabıyla birlikte askıya alınmış, sonrasında ikimizin de hesabı tekrar açılmıştı. Şimdi

Trendyol üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde “helixsun Mouse Pad Büyük Boy uyumlu Gaming Oyuncu XL 40X30 cm Silmarillion” ...isimli ürünü 209,91 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Başta tahmini teslimat tarihi 1 Haziran olarak görünürken daha sonra bu tarih 2 Haziran olarak değiştirildi. 1 Haziran’d

"Hediye için teşekkürler umarım gönderirsiniz"
31 Mayıs tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden porselen... tabak siparişi verdim. BM1000644343 numaralı bu siparişim aradan bunca zam
31 Mayıs tarihinde Buriş İş Güvenliği’nden uyarı levhası siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 4041018699.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, siparişimin durumuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Dün sistemde satış temsilcim olarak görünen kişiy
14 Mayıs tarihinde Toolstoy internet sitesinden Fisher Price Eğitici Köpekçiğin Kız Kardeşi isimli ürünü sipariş ettim. ...Sipariş numaram 111371 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.646 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme

25 Mayıs tarihinde Shopier üzerinden 480 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 374458868 olmasına rağme...n ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Dün satıcıyla WhatsApp üzerinden gündüz saatlerinde iletişime geçtiğimde bana “Size haber vereceğim” şeklinde dönüş yaptı ancak

Çetinkaya isimli alışveriş sitesinden 20.05.2026 tarihinde toplam 1600 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi v...erdim. Bugün 03.06.2026 olmasına ve siparişi vereli 14 gün geçmiş olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 418ND2476Y’dir. Siteyle ya da müşteri hiz

18 Mayıs 2026 tarihinde Nadir Kitap üzerinden Pia Kitabevi’nden 6194794 numaralı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. İl...anda ürünün 2-3 gün içinde kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de kargolamaya dair herhangi bir bilgi görü
28 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé firmasının kendi internet sitesi üzerinden gömlek, yelek ve etekten oluşan çeşitli ...ürünler için 990780 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayla iletişime geçmeye çalıştığım

Elora Beauty internet sitesinden 22 Mayıs tarihinde biri güneş kremi, diğeri 345 kremi olmak üzere toplam 1.118 TL tutar...ında ürün satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin gönderileceği söylendi fakat üzerinden zaman geç

"Müşteri temsilcisi Sıla Hanım bizzat sorunumla ilgilenip süreci hızlandırdı. Ürünlerim uzun süre ardından kargoya verildi. Teşekkürler."

"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"



"Yaşadığım ciddi mağduriyetin ardından gösterdiğiniz aksiyon ve sorunun geç de olsa çözüme kavuşturulması adına teşekkür ederim. Sürecin takibi ve sonuçlandırılması olumludur."
28 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, kurumsal ve yüksek puanlı olduğun...a güvenerek Farnatech isimli satıcıdan Acer marka bir dizüstü bilgisayar si

Hep Yeşil Doğal Ürünler isimli satıcıdan Shopier üzerinden 500 gram mor kaya inciri siparişi verdim. Nisan sonundan beri... siparişim gönderilmiyor, her seferinde “salı günü kargo yapıyoruz” denerek oyalanıyorum ancak kargoya verilmedi. Bu süreçte 500 TL ödememe rağmen, ödemeyle ilgili de Shopier üzeri