Gönderilmemiş Çanta Ve Satıcıdan Cevap Yok 480 TL İade Talebi

25 Mayıs tarihinde Shopier üzerinden 480 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 374458868 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.

Dün satıcıyla WhatsApp üzerinden gündüz saatlerinde iletişime geçtiğimde bana “Size haber vereceğim” şeklinde dönüş yaptı ancak o zamandan beri herhangi bir bilgi paylaşmadı ve mesajlarıma cevap vermiyor. Satıcı aktif olmasına rağmen yanıt alamıyorum ve siparişimle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor.

Ürünüm gönderilmediği ve satıcıdan da geri dönüş alamadığım için, Shopier üzerinden ödediğim 480 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.