to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişim 14 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı
Çetinkaya isimli alışveriş sitesinden 20.05.2026 tarihinde toplam 1600 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Bugün 03.06.2026 olmasına ve siparişi vereli 14 gün geçmiş olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Sipariş numaram 418ND2476Y’dir. Siteyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmamış olması ciddi anlamda güven sarsıcı. Buna rağmen, siparişimin iptal edilmesini değil, bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek elime ulaşmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki iade edilen ürünlerin ücret iadesi kartınıza yansımıştır. diğer ürününüz teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
