
Gündemdeki Şikayetler
Bilgilendirme Yapılmadan Kargomun İade Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

3 Eylül tarihinde yola çıkan 342357921179 takip numaralı kargom, herhangi bir arama veya bildirim yapılmadan 6 Eylül’de “evde yokuz” gerekçesiyle otomatik olarak iade sürecine alınmış ve satın aldığım firmaya geri gönderilmeye başlanmıştır. Şubeyi aradığımda, SMS ile bilgilendirme yapmadıklarını, si...
Hepsijet Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Hepsijet ile MB9470590 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmedi. Teslim adresim Sanayi Mahallesi, BOTAŞ Sokak, Ün Apartmanı, Kat:1, Hatay/Dörtyol. Kargo takibinde “teslim edilemedi” uyarısı çıkıyor. Ancak eşimin telefonu kayıtlı olduğu için ...
Yurtiçi Kargo Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslimatında Sorun
Trendyol üzerinden verdiğim 607880389003 takip numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Sipariş oluştururken yanlışlıkla alıcı telefon numaram...
Sürat Kargo Şubesinde Kargolar Dağınık Ve Teslimat Gecikiyor
Sürat Kargo ile gönderilen 10211204426785 numaralı kargom 5 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda kargonun şubede olduğu ve dağıtıma çıkmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine şubeye gidip kendim teslim almak istedim; ancak şubede karşılaştığım manzara ...
Trendyol Eksp Kargo Bilgilendirme Yapmadan Kargomu İade Etti

Trendyol eksp kargo tarafından kargom bana bildirim yapılmadan iade edildi! Kargo dağıtımda diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim yok! Yoğunluk vardır dedim beklemeye devam ettim ertesi gün 850 li numaradan 1 kere aranmışım ben nereden bileyim kargoya ait numara ne bir SMS göndermeden ne bir bildirim y...
Kargom Defalarca Dağıtıma Çıkıyor, Teslim Edilmiyor!
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...
Siparişim Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

27 Ağustos’ta Fresh Scarf’tan 3 adet bambu penye şal siparişi verdim ve 1200 TL ödeme yaptım (Sipariş No: FT27082216433). Siparişim 28 Ağustos’ta Kargola kargo şirketine teslim edilmiş. 1 Eylül’de Antalya Kepez şubesine ulaşmasına rağmen, 5 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edil...
Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Trendyol'dan Yanıt Alamıyorum
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden wenter satıcısından bir obje siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...
Sürekli Geciken Kargolar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sürat Kargo ile Van/Edremit sahil caddesine gönderilen 18321202184172 ve 77188190883124 takip numaralı kargolarım, 3 gündür “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sitesinde ürünlerim sürekli dağıtımda görünüyor ve SMS ile bilgilendirme alıyorum fakat kargoları...
Pull & Bear Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

Pull & Bear’dan 2025-08-29 tarihinde verdiğim 20257813569 numaralı, toplam 3.400 TL tutarındaki iki pantolon ve bir fitilli atlet siparişim, belirtilen sürede elime ulaşmadı. Kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmişti ve sistemde “depodan çıkıldı” olarak gözükmesine rağmen, 1 haftadır dağıtımd...
İletişimsizlik Ve Düzensizlik Nedeniyle Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kolay Gelsin üzerinden Adana adresime teslim edilmek üzere 10.000 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Pazartesi günü dağıtıma çıkması gereken ürünüm, başta "adres hatalı" denilerek iptal edildi. Ardından adres değişikliği yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni adreste sorun yaşanmam...
Yurtiçi Kargo Teslimat Gecikmesi ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yurtiçi Kargo Bahçelievler konuk şubesi üzerinden gönderilen 712585202407 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün uygulama üzer...
Kargom Teslim Edilmeden Farklı Bilgilerle Mağdur Ediliyorum

Sürat Kargo önce kargomu şubeden alınız diye mesaj gönderiyor, sonrasında kargo şubesine gidince kargonuz dağıtıma çıkarılmış deniyor. Gün içerisinde aradığımda kurye dağıtımda dense de kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

4 Eylül 2024 saat 10:39’dan beri PTT Kargo Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi üzerinden beklediğim TÜBİTAK dergisi kargom, sistemde sürekli 'Gönderi dağıtımda, teslim edilemedi' olarak görünüyor. İki gündür özellikle evden çıkmadım, bina girişinde sokağı gören kamera mevcut ve eve dahi gelinmediği halde...
Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9700125257 numaralı Ö*** Ş**** adına olan siparişim, Ceva Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. 2 Eylül’de “dağıtımda” olduğuna dair mesaj almama rağmen ürün elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Önce 7 Eylül, ardından 9 Eylül olarak...
PTT Kargo'da 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile gönderilen 2783509256892 takip numaralı kargomun teslimatı 10 gündür Van ilinde gecikmiş durumda. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım, herhangi bir şubeye de ulaşamıyorum; telefonlara bakan yok. Bugün PTT merkez ile iletişime geçtiğimde kargonun dağıtımda olduğu söy...
Bir Günde Kargo Zara Siparişim Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var!
Zara’dan 53875797751 numaralı siparişim ile aldığım elbisenin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünüm 3 Eylül’den beri dağıtımda gözüküyor fakat eve hiç gelmemesine rağmen sistemde “geldik, bulamadık, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi veriliyor. Bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir b...
Aras Kargo Kırıkkale Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Aras Kargo Kırıkkale şubesi üzerinden 5673*******32 takip numaralı gönderim üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün dağıtımda görünüyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. İlk gün bekledim, ertesi iki gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda kuryeye iletip gönde...
Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Ve Ulaşacak Kimse Bulamadım

04/09/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım HP marka laptopun kargosunu MNG Kargo ile teslim alacaktım. Düzce Merkez’deki adresimde, sabahın e...
Kargom Günlerdir Dağıtımda Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sürat Kargo Konya şubesi üzerinden 81118024494184 takip numaralı gönderim, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 4 gündür kargomu bekliyorum ve teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme alamadım. Şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı. Adres ...








kargo dağıtımda