PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgiyle Mağduriyet Yaşadım

Gökçe

PTT Kargo

05 Eylül 2025 15:05

702

4 Eylül 2024 saat 10:39’dan beri PTT Kargo Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi üzerinden beklediğim TÜBİTAK dergisi kargom, sistemde sürekli 'Gönderi dağıtımda, teslim edilemedi' olarak görünüyor. İki gündür özellikle evden çıkmadım, bina girişinde sokağı gören kamera mevcut ve eve dahi gelinmediği halde 'Evde bulunamadı' şeklinde sisteme yanlış bilgi giriliyor.

Dün saat 16:40 civarında PTT müşteri hizmetlerini aradım, sadece beklemem gerektiği söylendi. Bugün de aynı şekilde 'Teslim edilemedi' bilgisi girilince tekrar merkezi aradım, bu kez Esenyurt şubesini aramam gerektiği belirtildi. Defalarca aramama rağmen şubeye ulaşamadım, telefona cevap veren olmadı.

Senelik abonelikle gönderilen bu dergimin ilk defa böyle bir şekilde gecikmesi beni mağdur etti. Kargomun en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, sisteme yanlış bilgi girilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kargo takip numaram: 2710344400128
Adresim: Yenikent Mahallesi, 674. Sokak, No: 6/8, Daire 8, Morkoçlar Apartmanı, Esenyurt/İstanbul

ptt-kargo-teslimatinda-yanlis-bilgiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Demirhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Dağıtımı Yapan Şube İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu

Demirhan

PTT Kargo

09 Ağustos 2024 11:25

926

TÜBİTAK dergi tarafından gönderilen 27103***22 kargo takıp numaralı kargo PTT Kargo ya teslim edildi olarak gözüküyor. PTT tarafından 06.08.2024 tarihinde gelen SMS de 271031****22 barkod numaralı gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır bilgisi geldi. 1 saat sonra teslim kodu geldi. Gün içerinde evimde ka...

PTT Kargo Abonelik Kapsamındaki Meraklı Minik Dergim Teslim Edilmedi!

Geah

PTT Kargo

17 Ekim 2025 13:28

210

TÜBİTAK Meraklı Minik dergisinin 2025 Ekim sayısı aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ancak dergi, PTT Kargo tarafından bana teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ne arayan oldu ne de kargoyu getiren bir görevliyle karşılaştım. Sadece telefonuma kargo takip numarası ile dağıtıma çık...

Sami sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Çözüm Eksikliği

Sami

PTT Kargo

13 Ekim 2025 10:50

1.285

03/10/2025 tarihinde TÜBİTAK Meraklı Minik ve Bilim Çocuk dergilerimi içeren kargom Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’ne ulaştı. Ancak 12/10/2025 tarihinde kargom bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. O gün ve teslim edildiği iddia edilen saatlerde ailemle birlikte evd...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-kargo-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İletişim Sorunları

Rukiye

PTT Kargo

08 Ağustos 2025 09:39

199

5 Ağustos’tan beri beklediğim 2710342796629 takip numaralı TÜBİTAK dergisi gönderim, PTT Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Iğdır şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açan olmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat şube ile iletişi...

PTT Kargo Teslimat Sorunu: Kayıp Dergiler Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgileri

Damla

PTT Kargo

17 Aralık 2024 14:00

1.686

PTT Kargo teslim edilmedi. TÜBİTAK Yayınlarından her ay gelen 3 adet dergim var. Bu ayın dergisi gelmediği için PTT yi aradım. Ayın 5'inde teslim edildiği söylendi. Kargo hareketlerini incelediğimde gerçekten de 5.12.2024 18:40 tarihinde teslim edildiği görünüyor. Fakat o gün ofisimiz o saatten 2 sa...