to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden se 3 Compact Floor modelini 11.999 TL’ye satın aldım ve 05.09.2025’te teslim aldım. Yoğunluğum nedeniyle ürünü hemen deneme fırsatım olmadı, ancak 23 Eylül’de ilk kez denediğimde su püskürtme kısmının çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetl...
Karcher’in kendi internet sitesinden 0086419867 numaralı siparişimle SC2 Deluxe buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünle birlikte gönderilen hediye kireç önleyici cihaza uymuyor. Bu durumu bugün müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise hem yardımcı olunmadı hem de azarlanarak olumsuz bir tavırla karşılaş...
30 Haziran 2025 tarihinde Karcher resmi internet sitesi üzerinden Karcher SC 5 easyfix İron Plug Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı ürün için hediye el ütüsü kampanyası başlatıldığını gördüm. Müşteri memnuniyeti açısından, kampanyadan yararlanmak için Karcher müşteri h...
Karcher E-Depo internet sitesinden 0086410042 numaralı siparişimle aldığım WVP 10 Cam/Yüzey Temizleme Makinesi bugün elime ulaştı. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda kırık ve kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti; sıfır ve sağlam bir ürün beklerken böyle bir sorunla karşıla...
23.11.2023 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden s3 buhar makinesi satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalışan cihazda, Nisan 2025’ten beri yaklaşık 6 aydır buhar vermeme problemi yaşıyorum. Makineyi açtığımda ilk başta buhar geliyor, ancak kısa süre sonra tamamen kesiliyor ve tekrar buhar v...
"Sorunum çözüldü. Karcher Ekibine hızlı aksiyon için Teşekkür ederim"
Karcher web sayfasından SC4 Deluxe buhar makinesi satın aldım ve ürünüm 29 Temmuz’da teslim edildi. Garanti süresi 24 ay olarak belirtildi. Karcher’ın...
"20 güne yakın sürdü ücret iadesi aşamanız, sürekli teyit için aramak yazmak zorunda kaldım, buna rağmen teşekkürler."
26.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Karcher mağazasından VC6 Cordless ourfamily Pet model ürünü 25.000 TL'ye kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, ürünün 10 yıl parça garantisi olduğunu belirtti. Ancak daha sonra tekrar sorduğumda böyle bir garanti olmadığını öğrendim. Müşter...
Geçen sene Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher V7 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri performansından hiç memnun değilim. Emiş gücü neredeyse bir mini el süpürgesi kadar zayıf, sadece toz çekebiliyor ve sürekli kırmızı ışık yanıyor. Eski makinem yerine daha iyi olur. Düşüncesi...
Karcher’in kendi internet sitesinden aldığım fc 7 model dikey temizleyicimin şarj aleti Nisan 2025’ten bu yana yok. Şarj aletim bozulduktan sonra müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaştım. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir cevap alamadım. Gar...
07.04.2023 tarihinde Karcher’in resmi internet sitesinden VC7 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garantisi yeni bitti ve hemen ardından ana başlık bozuldu, cihaz şarj almamaya başladı. Şarja taktığımda üç ışık yanıp sönüyor, muhtemelen bataryanın da ömrü iki seneyi bile bulmadı. Sorun yaşadığ...
1 Eylül'de Karcher’in kendi web sitesinden satın aldığım SC2 buhar makinesi tarafıma teslim edildi. Ancak kampanya kapsamında yanında gönderilmesi gereken hediye düzleştirici pakette yer almadı. Sipariş numaram: 0086352262. Şu ana kadar ürünün kendisiyle veya ödeme süreciyle ilgili bir sorun yaşama...
23.08.2025 tarihinde Bahçe Depo Sitesi üzerinden starlet termos ve Karcher K3 120 bar ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 11855 olup, teslimat adresi Bursa/İnegöl’dür. Toplam 2.676 TL ödememi Garanti Bankası üzerinden, doğrudan IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontu WhatsApp üzerinde...
Karcher se 4 Plus halı ve koltuk yıkama makinesini Karcher a. Ş.'nin internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: FP5202********83). Ürünü ilk aldığım andan itibaren kutu içeriğinde sadece turuncu renkli bir filtre çıktı ve müşteri hizmetlerine özellikle bu filtreyle ilgili bilgi sorduğumda, yıkama ...
30.07.2025 tarihinde Karcher internet sitesinden SC 2 easyfix kodlu ürünü 86297124 sipariş numarası ile Ankara'da teslim aldım. Ürünü alırken, sitede 1.500 TL değerinde hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti ve bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını dikkatlice okudum, çe...
22 Ağustos 2025 tarihinde Karcher’ın resmi internet sitesinden se 3-18 Compact Home Battery Set model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 00 86 333 708. Ürünü almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle hem prizle hem de batarya ile çalışıp çalışmadığını birkaç kez ...
10.08.2024 tarihinde Karcher’in resmi web sitesi üzerinden vc 6 ourfamily Dikey Elektrikli Süpürge Limited Edition modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra, 15.02.2025 tarihinde ilk arızasını verdi ve makine çekmemeye başladı. İstanbul Halkalı’daki yetkili servise teslim ettim. Ya...
15.08.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesi üzerinden Si 4 Easyfix İron model ürünü, 86***599 sipariş numarasıyla ve 33.999 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Siparişten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için defalarca müşteri ...
Karcher’ın kendi internet sitesinden se 6 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: Fp12025000013013). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda koltuk yıkadım ve ana kazana su akıttığını fark ettim. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Karcher fc 7 Signature Line modelini yaklaşık 4 ay önce kendi orijinal internet sitenizden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, ilk bir ay içinde motor arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaşık 2 hafta sonra ise bu kez pompa arızası yaşadım ve tekrar...
2024 yılı Şubat ayında Karcher’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Puzzi 10/1 yıkama makinesinde kısa süre sonra emiş motorunun sesli çalışması problemi yaşadım. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, İstanbul’daki tek yetkili Servis Merkezi motor değişimi için 5.800 TL ücret talep etti ve...
Karcher VC7 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Karcher’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 16 bin TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan beri sürekli arıza veriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun filtre temizliğiyle ilgili olabileceği söylendi. Ancak filtreyi...
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
Karcher SC1 Multi Up buharlı temizleyiciyi Karcher'in orijinal sitesinden satın aldım. İlk kullanımda buhar vermedi, bozuk ürün göndermişler. İade yok...
