to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher internet mağazasından 86911795 ve 86911826 sipariş numaraları ile 2 adet SC 4 EasyFix Plus ürününü satın aldım. Ürünlerin internet satış sayfasında kutu içeriğinde RM 511 temizleyici üründen 6 adet bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma teslim edilen her iki üründe de yalnızca 3’er adet RM 511 yer almaktadır.
14 Mayıs tarihinde teslim aldığım ürünlerle ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünlerin merkez tarafından 3 adet RM 511 ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak internet sitesinde kutu içeriğinin 6 adet RM 511 olarak belirtilmesine rağmen 3 adet gönderilmesi, satın alma aşamasında tüketiciyi yanıltan bir durum oluşturmaktadır. Bu süreçle ilgili olarak e-posta yoluyla da firmaya başvuru yapmama rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm ya da tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Tarafıma gösterilen ürün içeriği ile gönderilen ürün içeriği birbirinden farklı olduğu için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve eksik gönderilen her sipariş için 3’er adet olmak üzere toplamda RM 511 ürünlerinin tarafıma ücretsiz ve hızlı bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Karcher SC 4 easy Fix buhar makinesi en fazla 3 veya 4. Kullanımda tabanca kısmından buhar kaçağı yaptığı için elimi yaktı. Servise gönderdiğim ürünü tamir edildi diyerek tarafıma aynı arıza ile geri yolladılar. 2. Kez servise giden ürün tamir edilmedi. Üstelik sıcak yerine düşük buhar çıkarmasına r...
2024 yılından bu yana aldığım Karcher marka buhar temizleme makinesini 1 kullanımdan sonra diğer kullanım için açıyorum ve arıza veriyor. Paranla rezil olmak demek Karcher gerçekten pişmanlık. Sürekli arıza kaydı açmaktan bıktırdı firma. Ve cihaz yapıldı diye gönderiyorlar fişe takıyorum yine buhar ...
2025 yılı Mart ayında Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’nde bulunan Philips mağazasından 15.500 TL ödeyerek Karcher SC 4 easyfix Buharlı Temizlik Makinesi + pencere nozülü (15126300) satın aldım. Ürünü kutusundan ilk açtığımda, borunun takıldığı ara parçanın kırık olduğunu fark ettim; ancak ürünü bayram...
Karcher sc4 easyfix model buhar makinesi almıştım. Aldığım tarihten itibaren bir yılda 2, 2 yılda ise toplam 4 defa servise gitti. Şimdi suyu ısıtması için gönderdim, tamir ettik deyip geri gönderdiler. Tamam dedim, fakat yine aynı şekilde ısıtmadı. Yine tamir ettik dediler, kabul ettim. Bu sefer de...
Yorumlar