to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher’in kendi internet sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde k4 Universal basınçlı yıkama cihazı siparişi verdim. Ancak adresime k4 basınçlı yıkama makinesi gönderildi ve siparişimde belirttiğim üründen farklı bir ürün teslim edildi. Sipariş numaram 0086869356’dır.
Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen, yanlış ürün gönderildiğini kendilerine açıkça beyan etmeme karşın mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benim net talebim, yanlış gönderilen ürünün alınıp yerine sipariş ettiğim k4 Universal basınçlı yıkama cihazının gönderilmesi yönündedir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Karcher K4 Universal basınçlı yıkama makinesinin bir parçasında, kendi hatamdan dolayı çatlak oluştu. Parçayı temin etmek için önce yakınımızdaki ve Türkiye'nin en büyük Karcher bayisi ile iletişime geçtim. Fotoğraf gönderdim, ancak parçanın onlarda olmadığını belirttiler. Bunun üzerine ana merkez i...
Karcher internet sitesinden 0085168702 sipariş numaralı basınçlı yıkama makinesi aldım. Ertesi gün vazgeçtim ve iade etmek istedim. Karcher internet sitesi üzerinden iade formu oluşturdum fakat geri dönüş yapmadılar. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, talebimin muhasebe departmanına iletildiği...
Karcher resmi sitesinden 19.04.2024 Karcher k4 basınçlı yıkama makinesi sipariş verdim. Sipariş detaylarında 1-5 iş günü içinde gönderilir yazmasına rağmen 13 gün oldu hala siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ulaştı ne de siparişim ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sırada bekleyen 40 kişi 45 k...
Merhaba, Karcher web sitesi online mağazası üzerinden 21.04.2024 tarihinde 0085163556 sipariş numarası ile (1.679-300.0) kodlu k 4 Universal Basınçlı...
Yorumlar