to read complaints and reviews, or file yours.Karcher SC 3 Easy Fix İlk Kullanımdan Sonra Çalışmaz, Servis Sorunu Görmezden Geliyor
Karcher markasının kendi internet sitesinden mart ayında satın aldığım SC 3 Easy Fix buharlı temizleme cihazı yalnızca ilk kullanımda çalıştı, sonrasında tamamen arızalandı. Cihazı tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm.
Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Ancak ürünün detaylı bir incelemeden geçirilmediğini düşünüyorum, çünkü tarafıma herhangi bir arıza tespiti yapılmadan sadece “ürün çalışıyor” şeklinde bir notla geri gönderildi. Oysa ürün ilk günden beri sorunlu ve bu haliyle kullanılabilir durumda değil.
Ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve yaşadığım mağduriyet bugüne kadar giderilmemiştir. Bu nedenle tamir veya değişim istemiyor, yasal haklarım kapsamında ürün bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Para iadesi istiyorum, ürünü istemiyorum sürekli servisle Uğraşmamam, en hızlı şekilde ürün para iadesi olsun, temizlik yapamadım
Tekrardan servise gönderdim, ama artık o cihazdan hayır gelmez ben iade istiyorum, paramı istiyorum, burda şikayet ediyorsun firmadan biri aramıyor neden? Yine ben uğraşıyorum, cihazı istemiyorum para iadesi olsun kusurlu ürünü satıyorsunuz servis edildi diye yolluyorsunuz?
Bu ürünle birçok kişi aynı sorunu yaşamış demek ki hatalı kusurlu ürün, ben sizin hatalı kusurlu ürünü boş yere 12 bin lira verdim, paramın iadesi istiyorum
Servis ten tekrardan geliyormuş bir kez bile aramadılar, servisten gelmesini istemiyorum çalışmayan cihazı ne yapayım iade istiyorum anlamıyorlar ne ayıp koskoca firma kusurlu ürününle benim 10. Bin liramı ne yapacaksa?
