Karcher müşteri

30 Kasım’da Kaercher’in kendi internet sitesi üzerinden SC 5 Deluxe Signature Line model ürünü satın aldım. Ürünün sayfasında buharlı düzleştirici hediyeli olarak görünüyordu, bu nedenle kampanyadan faydalandığımı düşünerek sipariş verdim. Ancak daha sonra bana, ürünü hediyesiz olarak gönderecekleri...

20.11.2025 tarihinde Kärcher’in resmi internet sitesinden bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Aynı gün ürünün faturası kesilerek mail adresime gönderildi ve sitede ürünün 1–4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmad...

Karcher rcv5 robot süpürgemi geçtiğimiz mart ayında performans düşüklüğü sebebiyle garanti kapsamında İstanbul Halkalı yetkili servisine gönderdim. Ürün, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 3,5 ay sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün geldiğinde, ba...

19/10/2025 tarihinde Karcher Center Tümhay mağazasından Karcher Puzzi 4/30 Classic halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü evde denediğimde performansının beklentilerimi karşılamadığını gördüm ve aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum. İlgili alışverişe ait fatura numaram TMA2025000...

28 Eylül’de Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasından Karcher SV7 marka buharlı temizlik cihazı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle halı ve koltuk yıkama özelliği olup olmadığını birkaç kez sorduk, satış temsilcisi ısrarla bu özelliğin olduğunu söyleyerek ürünü bize sattı. Ürünü yalnız...

Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce satış personellerinin yönlendirmesiyle Karcher marka bir robot süpürge satın aldık. Aldığımız günden beri süpürge doğru düzgün haritalama yapmadı ve silme aparatı hiç çalışmadı. Ürünü iki kez servise verdik. İlk gönderdiğimizde “yapıldı” denilerek geri gönderildi ...

Yaklaşık 3 ay içinde temizlik şirketimde kullanmak üzere 4 adet Karcher SC4 buharlı makine satın aldım. Ancak makinelerin uçlarına takılan buhar püskürtme aparatını hiçbir yerde bulamıyorum. Karcher’in kendi sitesinde de yok, Türkiye’de başka bir sitede de satılmıyor. Şu anda 2 makinenin aparatı olm...

Karcher rcv3 robot süpürgeyi yaklaşık sekiz ay önce satın aldım, altı aydır da aktif olarak kullanıyorum. Ekim ayının son haftasına kadar herhangi bir sorun yokken, bu tarihten sonra cihazda su deposu haznesi takılıyken ciddi problemler yaşamaya başladım. Su haznesi takılıyken robot silmeyi düzgün y...

14.11.2025 tarihinde Karcher’ın resmi web sitesinden SC5 Deluxe Signature Line model bir cihaz satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutusunda tahriş ve iç poşet kısmında yırtık vardı. Ayrıca ürünün kullanılmış olduğu çok açık ve net şekilde belliydi. İlk aldığım üründe de ağır bir koku vardı ve silm...

Karcher wv 6 Plus Multi Edition model cihazımı, satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra çalışmamaya başlaması nedeniyle 19.04.2024 tarihinde servise gönderdim. Servis, kart değişikliği yapılacağını belirtti ancak aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalar...

4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Karcher se3 model makinemde, ilk aldığım günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Makineyi kullanırken çekme işlemi sırasında kendiliğinden kapanıyor ve bu durum rastgele her kullanımda tekrar ediyor. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve henüz müşteri hi...

Geçen sene Karcher se4 halı ve koltuk yıkama makinesini Kırklareli Lüleburgaz’daki Evdiz mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Filtre yırtık geldi ve bu kronik bir problemmiş. Buna rağmen filtre ve sıvı alıp kullanmaya devam ettim, ancak ürünün parçalarını bulmakta da büyük ...

16 Ekim'de Karcher wv6 Plus cam temizleme makinem için müşteri hizmetlerini arayarak yedek parça talebinde bulundum. İlk aramamda hızlıca dönüş yapıldı ve parçanın o hafta içinde gönderileceği söylendi. 15 gün bekledim ürün gönderilmediği gibi, tarafıma hiçbir yazılı açıklama yapılmadı. Ne e-posta ...

Karcher vc4 dikey süpürgeyi yaklaşık 4000 TL ödeyerek Keşan Migros’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra, süpürgeyi kapattığımda içindeki pislikleri tekrar dışarıya salmaya başladığını fark ettim. Bu sorun, tüm filtreler ve hazne tertemiz olmasına rağmen her kullanımda tekrarlanıyor. Ayrıca,...

Kaercher markasına güvenerek Puzzi model bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kısa sürede su çekme düğmesi arızalandı. 28.08.2025 tarihinde ürünü Van’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ onarım yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunu...

N11 üzerindeki hızlıalteknoloji mağazasından 21.600 TL ödeyerek Karcher s5 Easyfix buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, cihazın buharla birlikte sürekli su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu düşündüğüm için 2 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdu...

+2

Karcher SC3 buhar makinesini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. İlk aldığım günden beri cihazın buhar gücü çok düşük seviyedeydi, zamanla ise hiç buhar vermez hale geldi. Şu an bazen çok az bir buhar çıkışı oluyor, çoğu zaman ise hiç buhar vermiyor. ...

Karcher se 4001 halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk zamanlarda bir sorun yoktu, ancak bir süredir sürekli olarak su sızdırma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle teknik destek aldım ve cihazı servise gösterdim fakat maalesef hiçbir şekilde yardımcı o...

Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...

01.11.2025 tarihinde Karcher Türkiye online sitesinden SC 1 model buharlı temizleyici siparişi verdim (Sipariş numarası: 0086475202). Siparişimin toplam tutarı 4.249,15 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Manisa/Alaşehir’i seçtim. Ancak aynı ürünü Karcher Türkiy...

30 Temmuz’da SC3 easyfix model buharlı makinemi İzmir Fırat Elektrik şubesine, garanti kapsamında buhar vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Servise teslim ettiğimde herhangi bir tahmini teslim süresi verilmedi. O günden bu yana defalarca hem İzmir Fırat Elektrik şubesini hem de İstanbul servisini...

Karcher s3 Deluxe buharlı temizlik makinesini yaklaşık bir hafta önce online olarak satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kez kullanırken kırmızı uyarı ışığı yanmaya başladı ve cihaz kesinlikle buhar vermiyor. Şu anda cihaz tamamen çalışmaz durumda. Teslim aldığımda herhangi bir fiziksel hasar veya eksik ...

Karcher SC3 buharlı temizlik makinesini yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Taşpınar mağazasından satın aldım ve halen taksitlerini ödemekteyim. Son 1 haftadır cihaz tamamen buhar vermemeye başladı. Ürünün garantisi mevcut. Hem Karcher müşteri hizmetlerine hem de Taşpınar mağazasına defalarca ulaşmaya ...

28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Karcher kar. Vc 6 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Normal modda en fazla 5 dakika çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, hızlı modda ise hiç çalışmıyor ve hemen kırmızı ışı...