Karcher müşteri

Karcher SC1 Easyfix buhar makinesini 21.09.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Haznedar Global satıcısından satın aldım. Ürün, buhar vermesi gerekirken buhar yerine su akıtarak çalışıyor ve bu nedenle adeta sulama makinesi gibi davranıyor. Yaşadığım sorun üzerine Karcher servisine ürünü gönderdim,...

26.03.2024 tarihinde eşim M**** A*** adına 11.999 TL ödeyerek aldığımız Karcher Kar. SC 3 EasyFix buhar makinesi, buhar vermeme sorunu nedeniyle peş peşe iki kez İstanbul Halkalı‑Sefaköy Karcher servisine gitmiştir. Her iki seferde de işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylenerek ürün tarafımıza...

20 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Karcher SC3 buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren hem etrafa su fışkırtıyor hem de çok ağır ve rahatsız edici bir yanık kokusu veriyor. Evde küçük bebeğim olduğu için bu durum güvenlik açısından ...

Mart 2025 tarihinde annem, Karcher sv 7 buharlı süpürge satın aldı. Alman markası olması sebebiyle dayanıklı ve kaliteli olacağını düşünerek tercih etti ancak maalesef kısa sürede bu beklentinin karşılanmadığını gördük. İlk kullanımlarda cihazın vakumunun zaman zaman durduğu fark edildi. Cihaz tam ...

16.12.2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Karcher halı koltuk yıkama makinesinin tarafıma gönderimi sırasında, ürünün içerisinde ciddi miktarda su olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış ya da kontrol edilmeden gönderilmiş olabileceğini düşündürere...

25 Mart 2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher SC3 Easyfix model buhar makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım ve çok kısa bir süre sonra makine buhar vermemeye başladı. Kartuş bitti diye düşünüp yeni kartuş aldım ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine...

22.12.2025 tarihinde Karcher’in web sitesi üzerinden SC5 Delux modelini satın almak istedim. Ürün kampanyasında ütü başlığı hediye olarak gösteriliyordu. Ancak siteye adres bilgilerimi girmeme rağmen sistem adresimi kabul etmedi ve kendi sistem hataları nedeniyle bir türlü sipariş oluşturamadım. Da...

Kaercher resmi sitesinden satın aldığım buhar makinesini almaktan vazgeçtiğim için ürün daha kargoya verilmeden iade etmek istedim. Buna rağmen iade talebim, ürünün kargoya verildiği gün işleme alındı ve o günden beri süreç bir türlü tamamlanmadı. 1 Aralık’tan bu yana iade sürecimin sonuçlanmasını ...

Karcher marka buharlı temizleyiciyi 6 Aralık 2025 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasından yaklaşık 22 bin tl ödeyerek satın aldık. Kullanmaya başladığımızda üründe arıza olduğunu düşündüğümüz için, Karaman’dan Konya’ya giderek cihazı satın aldıktan sadece 5 gün sonra Teknosa’ya teslim ettik v...

Karcher NT27 elektrikli süpürgem, motor arızası nedeniyle 28.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Batman Karcher servisine gönderildi. Ürün garantili olmasına ve herhangi bir parçası değişmemesine rağmen, benden toplam 2.000 TL talep edildi. Servise sorduğumda, bu 2.000 TL’nin 1.000 TL’sinin ürünü ...

Karcher se 3 Compact halı yıkama makinesini Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri kutunun içinden çıkan püskürtme başlığı doğru şekilde püskürtme yapmıyor, yani ürün fonksiyonunu tam olarak yerine getirmiyor. 2025 Ağustos ayından bu yana bu sorunla uğra...

Karcher’in kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 86552259 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Karcher SE 4 ürünü doğru şekilde gelirken, siparişimde yer alan Karcher K4 Power Control yerine tarafıma yanlışlıkla Karcher SC 5 buharlı temizlik makinesi gönderildi. Doğru gelen Karch...

Karcher’in kendi e-ticaret mağazasından 11.11 kampanyası kapsamında SC 5 buhar makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden yaklaşık beş kadar parça eksikti. Firma ile görüştüğümde eksik parçaların tedarik edileceği söylendi, ilk görüştüğüm kişi de gerçekten ilgilendi. Daha sonra bazı parça...

Media Markt Haramidere şubesinden güvenilir olur düşüncesiyle Karcher vc6 elektrik süpürgesi satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan kahve makinesi, robot süpürge, yazıcı, bilgisayar, telefon gibi birçok ürün aldığım için markaya ve oradaki satış personeline güveniyordum. Hatta başka bir marka alac...

Kärcher SC 2 Deluxe buhar makinem yeni olmasına rağmen ısınmıyor. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım, son kullanımımda bir anda buhar vermemeye ve hiç ısınmamaya başladı. Ürün bana hediye olarak alındı ve resmi internet sitenizden satın alınmış. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olma...

Eylül ayında Karcher s3 Deluxe buhar makinesi satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli uyarı verip kendini kilitliyor, bu nedenle ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Sorun için yaklaşık 2 aydır cihazı servise gönderiyorum. Servis yalnızca reset atıp “üründe sorun yok, test ettik” diyerek ürü...

30.12.2023 tarihinde Karcher marka RCV5 model robot süpürgeden iki adet aldık. Her ikisinde de sorun yaşadık. Robot süpürge evi planlı olarak süpürmüyor, istasyonuna gidemiyor ve sadece bulunduğu odada temizlik yapıyordu. Sorunu Karcher müşteri hizmetlerine bildirdik, aldığımız yere götürmemizi iste...

Karcher marka bir yıkama makinesini yaklaşık 3–4 ay önce online alışveriş yoluyla satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su kaçırma sorunu yaşadığım için hiç kullanamadım. Sorunu ilettiğimde, ürünün adresimden kurye ile alınacağı söylendi ancak belirtilen şekilde ne kurye geldi ne de tarafıma herhan...

Karcher markasına ait K5 Power Control basınçlı yıkama makinesini 2022 yılında satın aldım. Daha önce de Karcher ile birçok kez alışveriş yaptım, her seferinde markaya tekrar şans verdim; ancak özellikle bu makineyle yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün bir türlü düzen tut...

Karcher marka buharlı ürünü Gebze/Kocaeli’de kullanıyorum ve ürüne bağlı hortum son iki yıl içinde iki kez koptu. Her ikisinde de yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve her seferinde ücret ödedim. Servis, bu problemi “müşteri hatası” diyerek garanti kapsamına almayı reddetti. Ancak hortumun norma...

Karcher internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde toplam 12.798,40 TL tutarında ve 4 adet buharlı temizlik makinesi satın aldım. Sipariş numaram 86538520. Ürünleri kurumsal olarak aldığım için baştan itibaren kurumsal fatura talep ettim. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafıma hâlâ kurumsal...