Karcher iade

27.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 5799 TL ödeyerek satın aldığım Kärcher wd 3 s v-17/6/20 Araç Tipi Islak ve Kuru Elektrikli süpürge, kazanından su kaçırma sorunu nedeniyle 23.07.2025 tarihinde garanti kapsamında Sismak Endüstriyel (Emek Mah. 83/3 Sok. No:34 Mutlukent Yolu Üzeri Çayırova / Kocae...

22 Ağustos 2025 tarihinde Karcher’ın resmi internet sitesinden se 3-18 Compact Home Battery Set model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 00 86 333 708. Ürünü almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle hem prizle hem de batarya ile çalışıp çalışmadığını birkaç kez ...

25 Haziran civarında Akbatı Teknosa mağazasından Karcher V3 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra toz haznesindeki bir parça kırıldı. Yazlıkta olduğum için ürünü İstanbul'a gönderip servise ulaştırdım. 20 Ağustos itibarıyla hâlâ ürünüm serviste ve herhangi bir sonuç alamad...

10.08.2024 tarihinde Karcher’in resmi web sitesi üzerinden vc 6 ourfamily Dikey Elektrikli Süpürge Limited Edition modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra, 15.02.2025 tarihinde ilk arızasını verdi ve makine çekmemeye başladı. İstanbul Halkalı’daki yetkili servise teslim ettim. Ya...

Karcher SC 3 buharlı temizleyicimi Kolay Home’dan elden taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, her kullanımda 20-30 dakika çalıştıktan sonra buhar vermeyi kesme sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve teknik servise gönderdim. Cihazla ilgili şikayet...

Karcher’ın kendi internet sitesinden se 6 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım (Sipariş No: Fp12025000013013). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda koltuk yıkadım ve ana kazana su akıttığını fark ettim. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Geçen hafta Marmaris Carrefour’dan Karcher SE3 Compact halı yıkama makinesini, yanında vantilatör hediyesiyle birlikte 11.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün kampanyalı olarak 13.000 TL’den 11.999 TL’ye indirilmiş ve yanında vantilatör hediyesi olduğu belirtilmişti. Ancak İstanbul’a ge...

Kaercher K3 model basınçlı yıkama makinem son birkaç haftadır çalışmıyor. Ürünü satın aldığım kılınçarslan Tarım ve makine (Van) mağazasına götürdüm, oradan servise yönlendirildim ve motorunun yandığı söylendi. Garanti süresi devam etmesine rağmen, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek gara...

Nisan 2025 sonunda Kocaeli Gebze Evkur mağazasından Karcher SV7 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 43 bin TL’ye taksitle aldım ve şu ana kadar taksit ödemelerim devam ediyor. Makineyi henüz bir kez bile kullanamadan arızalı olduğunu fark ettim: Uygulama sırasında aniden duruyor, farklı ses...

Karcher fc 7 Signature Line modelini yaklaşık 4 ay önce kendi orijinal internet sitenizden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, ilk bir ay içinde motor arızası verdi ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaşık 2 hafta sonra ise bu kez pompa arızası yaşadım ve tekrar...

2024 yılı Şubat ayında Karcher’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Puzzi 10/1 yıkama makinesinde kısa süre sonra emiş motorunun sesli çalışması problemi yaşadım. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, İstanbul’daki tek yetkili Servis Merkezi motor değişimi için 5.800 TL ücret talep etti ve...

16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...

Karcher VC7 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Karcher’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 16 bin TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan beri sürekli arıza veriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun filtre temizliğiyle ilgili olabileceği söylendi. Ancak filtreyi...

Karcher SC3 Deluxe model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra, üründe buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son kullanımımda hiç buhar çıkışı olmadı. Sorun yaklaşık 1-2 ay önce ortaya çıktı ve ara ara yaşadım, ancak ürünü çok sık kullanmadığım için hemen fark e...

09.04.2025 tarihinde Antalya Evkur Şubesi (Mark Antalya yanı) mağazasından Karcher SC3 buhar makinesi olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana bir kez bile kullanamadım; hepsi arızalı çıktı ve buhar vermiyor. Ürünleri iki defa, 26.07.2025 ve 30.06.2025 tarihlerinde...

Karcher FC8 Smart Signature Line model ürünü aldığım günden itibaren Bluetooth eşleşmesini bir türlü gerçekleştiremedim. Bu nedenle cep telefonumdan cihaza komut gönderemedim. Ayrıca cihaz kullanım sırasında yerleri çok ıslak bırakıyor, temizlik işlevini de beklediğim gibi yerine getiremiyordu. Ürü...

Ocak ayında aldığım Karcher VC7 Cordless Yourmax model süpürgeyi iki kez tamire göndermemize rağmen yaşadığımız sorunlar düzelmedi. Cihazı aldığımız yerle iletişime geçiyoruz, ürünü alıp geri gönderiyorlar fakat süpürgenin çekim gücü hâlâ çok zayıf ve süpürdüklerini ucundan tekrar bırakıyor. Bu prob...

03.04.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Bauhaus'tan aldığım Karcher SV7 ürünümün para iadesini veya birebir değişimini talep ediyorum. Ürünümde buhar sıcaklığı ve vakumda tıkanma sorunları yaşadığım için birebir değişim istedim. Ancak bugün, 25.07.2025 tarihine kadar hâlâ ürünüm değiştirilmedi. Ürü...

Beylikdüzü Bauhaus'tan aldığımız Karcher markalı buhar makinesinin aparatını cihaza taktım, cihaz buhar yerine su attı ve bu nedenle bez ıslandı. Hemen çıkarıp kuruması için bir kenara koydum. Ardından sarı plastik olan aparatını takıp ürünü bir kez kullandım, fakat suyu çok erken bitti ve su bittik...

Karcher marka süpürge aldım. Almaz olsaydım sürekli bozuluyor arıza veriyor. İ. Üç kez yaptırdım yine bozuldu. Marka hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadı. İade değişim talep ettim yapıp geri gönderiyorlar tekrar bozuluyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Ürünü 6 Nisan'da aldım. Havalar nedeniyle kullanmadım, kullanmaya başladığımda ise ürün su damlatıyordu. 14 günü geçtiği için iade alamayacaklarını, servise gitmesi gerektiğini söylediler. Yasal geri dönüş süresi 20 iş günü olmasına rağmen 3 ay geçti. Geri dönüş yapmıyorlar. Sürekli arıyorum ancak '...

Konu: Ayıplı ürün ve teknik servis sürecinde yaşanan mağduriyetin giderilmesi talebi Sayın Yetkili, Karcher markasına ait bir ütü satın aldım. Ancak ürünü ilk kullanımımda teknik bir arıza ile karşılaştım. Bunun üzerine garanti kapsamında ürünün onarılması için yetkili teknik servise başvurdum ve ...