to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher SC3 easyfix buharlı temizlik makinesini 2024 yılı Ekim ayında İzmir Buca Şirinyer Değirmenci AVM’deki mağazadan satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 1 sene 2 ay oldu ve başından beri cihazdan hiç memnun kalmadık. Sürekli su akıtma sorunu yaşadık, zaten toplamda en fazla 4 defa kullanabildik. 5. Kullanmamızda ise cihaz tamamen çalışmadı ve buhar vermedi.
Aldığımız yere durumu anlattığımızda, ürünü yetkili servise İstanbul’a göndermemiz gerektiği söylendi. Mağaza kargo ile ürünü aldırdı, biz de şikayetimizi detaylı bir şekilde yazarak üründen aldığımız günden beri memnun kalmadığımızı, ürünü doğru düzgün kullanamadığımızı, bu yüzden değişim ya da iade talep ettiğimizi belirttik. Buna rağmen ürün bize “hiçbir sorunu yoktur” denilerek geri gönderildi. Ayrıca cihazın küçük bir parçası kutunun içinden çıkmadı, orada kalmış ve eksik olarak geri geldi.
Ürünü bir süre kaldırdım, daha sonra temizlik yapmak için tekrar kullanmak istediğimde bu sefer hiç buhar vermedi, hiçbir şekilde çalışmadı ve kırmızı sinyal ışığı yandı. Yani sorun aynen devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum.
Hem ürünün sürekli arızalanması hem de servis sürecinde sorunun yok sayılması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle SC3 easyfix buharlı makine için öncelikli olarak para iadesi, mümkün değilse sorunsuz bir yenisiyle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konunun tekrar incelenip kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
25 Mart 2025 tarihinde Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher SC3 Easyfix model buhar makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım ve çok kısa bir süre sonra makine buhar vermemeye başladı. Kartuş bitti diye düşünüp yeni kartuş aldım ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine...
İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Aksu Çarşı’dan aldığım Karcher SC 3 buharlı temizlik makinesini ağustos 2025’te satın aldım ve toplamda en fazla 3 kez kullanmama rağmen cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 15 Ekim 2025 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 3 aydır cihaz servis...
Trendyol üzerinden satın aldığım Karcher SC 3 easyfix buharlı temizlik makinesini 13 Şubat’ta teslim aldım ve cihaz daha ilk ay içinde, mart ayında buhar vermemeye başladı. Sürekli tıkanma ve buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde “herhangi bir sorun yok” den...
Karcher SC3 Easyfix buhar makinamı yaklaşık 1 yıl önce Karcher Center Armak yetkili bayisinden satın aldım. İlk başlarda çok memnun olmama rağmen, sonrasında iki kez aynı sorunu yaşadım: Cihaz bir anda buhar vermemeye başladı. İlk yaşadığımda Karcher müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı resetlem...
15/09/2023 tarihinde Karcher markasına ait SC4 model buharlı temizlik makinesini satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir problemle karşılaşmadım. Ancak 3 ay sonra, makinenin buhar sıcaklığının düştüğünü fark ettim ve bu nedenle cihazı iki kez yetkili servise gönderdim. İlk seferinde herhangi bir iş...
Yorumlar