to read complaints and reviews, or file yours.Ek Garanti İçin Ödenen Para Karşısında Karcher Süpürge Performans Ve Batarya Sorunları
Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar Pursaklar mağazasından Karcher vc7 dik süpürge satın aldım, üzerine bir de ek garanti için 3.000 TL ödedim. Ürüne toplamda 16.671,76 TL + 3.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen son 4 aydır süpürgenin performansı tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Şarjı tam dolu olmasına rağmen evi süpürmeye kesinlikle yetmiyor, temizlik bitmeden şarjı tükeniyor. Ayrıca süpürdüğü kiri borusundan tekrar dışarıya döküyor, yani hem verimli süpürmüyor hem de etrafı yeniden kirletiyor. Bu kadar para verilen ve üstelik ek garanti için ekstra ödeme yapılmış bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak başvurduğumda bana sadece “filtre değiştirmeniz önerilir” gibi son derece yetersiz ve basit bir cevap verildi. Filtreyi değiştirmekle bu kadar bariz performans ve batarya sorununun çözülemeyeceği ortadayken batarya ile ilgili hiçbir sorumluluk alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu kadar para verip üzerine ek garanti de satın aldığım bir ürünün arkasında durulmamasını asla kabul etmiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar Pursaklar mağazasından Karcher vc7 dik süpürge satın aldım, üzerine bir de ek garanti için 3.000 TL ödedim. Ürüne toplamda 16.671,76 TL + 3.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen son 4 aydır süpürgenin performansı tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Şarjı tam dolu olmasına rağmen evi süpürmeye kesinlikle yetmiyor, temizlik bitmeden şarjı tükeniyor. Ayrıca süpürdüğü kiri borusundan tekrar dışarıya döküyor, yani hem verimli süpürmüyor hem de etrafı yeniden kirletiyor. Bu kadar para verilen ve üstelik ek garanti için ekstra ödeme yapılmış bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak başvurduğumda bana sadece “filtre değiştirmeniz önerilir” gibi son derece yetersiz ve basit bir cevap verildi. Filtreyi değiştirmekle bu kadar bariz performans ve batarya sorununun çözülemeyeceği ortadayken batarya ile ilgili hiçbir sorumluluk alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu kadar para verip üzerine ek garanti de satın aldığım bir ürünün arkasında durulmamasını asla kabul etmiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
