to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar Pursaklar mağazasından Karcher vc7 dik süpürge satın aldım, üzerine bir de ek garanti için 3.000 TL ödedim. Ürüne toplamda 16.671,76 TL + 3.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen son 4 aydır süpürgenin performansı tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Şarjı tam dolu olmasına rağmen evi süpürmeye kesinlikle yetmiyor, temizlik bitmeden şarjı tükeniyor. Ayrıca süpürdüğü kiri borusundan tekrar dışarıya döküyor, yani hem verimli süpürmüyor hem de etrafı yeniden kirletiyor. Bu kadar para verilen ve üstelik ek garanti için ekstra ödeme yapılmış bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak başvurduğumda bana sadece “filtre değiştirmeniz önerilir” gibi son derece yetersiz ve basit bir cevap verildi. Filtreyi değiştirmekle bu kadar bariz performans ve batarya sorununun çözülemeyeceği ortadayken batarya ile ilgili hiçbir sorumluluk alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu kadar para verip üzerine ek garanti de satın aldığım bir ürünün arkasında durulmamasını asla kabul etmiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar Pursaklar mağazasından Karcher vc7 dik süpürge satın aldım, üzerine bir de ek garanti için 3.000 TL ödedim. Ürüne toplamda 16.671,76 TL + 3.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen son 4 aydır süpürgenin performansı tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Şarjı tam dolu olmasına rağmen evi süpürmeye kesinlikle yetmiyor, temizlik bitmeden şarjı tükeniyor. Ayrıca süpürdüğü kiri borusundan tekrar dışarıya döküyor, yani hem verimli süpürmüyor hem de etrafı yeniden kirletiyor. Bu kadar para verilen ve üstelik ek garanti için ekstra ödeme yapılmış bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak başvurduğumda bana sadece “filtre değiştirmeniz önerilir” gibi son derece yetersiz ve basit bir cevap verildi. Filtreyi değiştirmekle bu kadar bariz performans ve batarya sorununun çözülemeyeceği ortadayken batarya ile ilgili hiçbir sorumluluk alınmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Bu kadar para verip üzerine ek garanti de satın aldığım bir ürünün arkasında durulmamasını asla kabul etmiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Karcher vc7 dikey süpürgeyi geçen sene Taşpınar Mağazası’ndan aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanamadım. 4-5 kullanım sonrası çekiş gücü ciddi şekilde azaldı ve çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp yaklaşık 2 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladı. Filtre temizliği yaptım, farklı prizlerd...
12 Nisan 2023te aldığım Karcher marka VC6 model dik şarjlı süpürge 7-8 ayını doldurmadan sorunlar çıkarmaya başladı. Bir süre idare ettik bu şekilde fakat artık dayanılmaz hale geldi. Doğru düzgün çekmiyor çektiğini geri döküyor. Aynı zamanda kırmızı ışık şarjı varken de yanıyor ve hemen kapanıyor. ...
Karcher dikey süpürge kullanıyordum. Ancak, 7 ay önce aldığım ürünü kullanmaya başladıktan sonra bataryası bozuldu ve şarj olmamaya başladı. Ürünü aldığım firmaya başvurup 3 yıl garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Firma, ürünü alıp onarıma gönderdi. 17 gün sonra ürün geri geldi, ancak batarya onarıl...
Geçen sene Karcher’in kendi internet sitesinden Karcher V7 süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri performansından hiç memnun değilim. Emiş gücü neredeyse bir mini el süpürgesi kadar zayıf, sadece toz çekebiliyor ve sürekli kırmızı ışık yanıyor. Eski makinem yerine daha iyi olur. Düşüncesi...
Online alışverişten Karcher VC7 dikey süpürge aldım. Kosa süre sonra toz toplama haznesi çatladı ve kırıldı. 2 hafta müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sonunda görüşebildim. Garantide olan ürünü kargoyla belirttikleri yere gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra birisi beni aradı üründeki hasarın garanti ...
Yorumlar