Karaca Züccaciye

Karaca’dan 02.02.2026 tarihindeki tatil döneminde bir Smoothie Blender satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir h...afta sonra bozulduğu için garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. 21 Şubat civarında ürünü kargoya verdik. İlk servise gönderimimde bana “SRV-1270727-R1W6Q” servis kay...

Karaca Ataevler Ata Bulvarı şubesinden 15 Mart tarihinde bir çaycı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ambalajı a...çılmış haldeyken 17 Mart’ta mağazaya giderek tüketici olarak cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza, doğrudan iade alamayacaklarını, ürünü teknik...

Karaca’dan aldığım Robotea 4 in 1 otomatik çay/kahve makinem arızalandığı için ürünü servise gönderdim. Servis dönüşünde... bana, “ya size sunduğumuz şu ürünlerden birini seçin ya da fatura tutarını iade edelim” şeklinde bir teklif iletildi. Ancak sundukları tüm ürünler daha düşük model ve benim ürünüm...

Ekim 2024’te aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunun rende fonksiyonunu kullanırken, 1 Nisan 2026 tarihinde ...rende tabakasının birden dönmemeye başladığını fark ettim. Blender kısmının motoru sorunsuz çalışmasına rağmen, alt hazneye gücü iletmeyi kesti. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi ...

Karaca’dan aldığımız Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu, garanti süresi devam etmesine rağmen aniden ça...lışmamaya başladı. Arızanın kullanım hatasıyla hiçbir ilgisi yokken, yönlendirdikleri Samsun Atakum’daki M*** Teknik servisine götürdüğümüzde, cihaz incelenmeden parçanın ücretli d...

Karaca gibi bir markadan ürün aldığım için şahsıma yaptığım hakaretten dolayı kendimden özür dilerim. "gastro Classic 6 ...dilim kapasiteli ızgara ve tost makinesi" aldım her tost yapmamda bozuluyor ve her seferinde ustaya götürüyorum. İade talebi oluştursam kullanıcı hatası denecek. Airfry alıyorum pa...

Karaca’nın kendi uygulamasından satın aldığım kırmızı renk elektrikli çaycıyı toplamda en fazla 10 kez kullandım, üst ça...ydanlığını ise hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün sap kısmındaki plastik gevşedi, o bölgeden duman çıktı ve su ısıtma sırasında içinde yanma izi oluştu. Ürünü bu nedenle artık kul...

25 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM’deki Karaca mağazasından toplam 30 bin tl ödeyerek yemek takımı satın aldık. Satın ...alırken en geç 15 gün içinde ürünlerin elimizde olacağı söylendi ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ ne ürünlerimiz geldi ne de net bir bilgi alabildik. Sonradan, bize üretim...

14 Nisan’da Karaca mağazasından Stenley termos satın aldım. Ürün fazla olduğu için 20 Nisan’da aynı mağazaya götürerek i...ade etmek istedim. Mağaza çalışanları iade işlemini kendilerinin yapamayacağını, ürünü Kutup Ayısı’na iade etmem gerektiğini söylediler. Kutup Ayısı ile görüştüğümüzde ise bu kez K...

Karaca Hatır Köz e262 ecm Türk kahvesi makinesini anneme hediye olarak, 23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.493,98... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri farklı kahveler, su miktarları ve ölçülerle defalarca denememe rağmen kahveyi yakıyor, tadı bozuluyor ve kesinlikle köpüklü kahve ya...

Karaca’nın internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde 95758442 numaralı siparişimle aldığım fincan takımı defolu, desen ha...talı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü yeni üyelikle oluşturduğum “hoş geldin” kuponu sayesinde yüzde 10 indirimli almıştım. WhatsApp destek hattı ile görüştüğümde, ürünü Diyarbakır’d...

Karaca Yetkili Servisi Altunbulak Ticaret’te Kabul Edilemez Saygısızlık ve Üslup Sorunu Karaca’nın kendi internet sit...esinden satın aldığım, 2 yıl garantisi devam eden Vantuz Power Up Max kablosuz dikey süpürgem arıza yaptı. Karaca WhatsApp hattı üzerinden yönlendirildiğim İzmir Konak’taki yetkili...

Karaca internet sitesinden 2026 yılının 2. Ayında Karaca Maxvit 1501 km Çelik Antrasit katı meyve sıkacağı satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 4500 TL civarında bir bedel ödeyerek aldım. İlk siparişimde ürün sorunlu çıktı, teknik servise yönlendirildim, sorun giderildi ve ücret iadesi yapıldı. Daha sonra a...

11 Nisan’da Karaca online’dan aldığım Türk kahvesi makinesi 2 hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Bilgi almak için müşte...ri hizmetlerini arıyorum; WhatsApp hattı otomatik olarak aktarıyor, o hat da cevap bile vermiyor. Gerçekten hiç kurumsal bir yapı değil, soruma cevap alamıyorum.

Karaca’dan aldığım Hatır Barista kahve makinemin garantisi henüz dolmadan aynı arızayı üç kez yaşamış durumdayım. İlk ar...ıza Kasım ayında oldu, sensör temizliği yaparak kendi imkanlarımla sorunu geçici olarak çözmüştüm. İkinci arızada ürünü Karaca yetkili servisine götürdüm, orada da bu modelin tasar...

23.03.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca pastachef Otomatik Makarna Makinesi (White) satın aldım. A...ldığımdan beri toplam üç kez deneme yaptım ve her denememde aynı sorunla karşılaştım. Makine, hangi tarifi ya da kıvamı denersem deneyeyim hamuru düzgün yoğurmuyor, başlıklarından ...